楽オクのキャンセル料

質問

9月にキャンセルを発生しました。
楽天オークションで自動引き落としサービスで指定のジャパンネット銀行を選択しましたが未だにキャンセル料の支払いをして下さいの文字が消去されず残ってます。請求額のキャンセル料の金額も入金してるはずなんですが、２ヶ月になりますがキャンセル料の延滞金も加算しなくてはならないのでしょうか。

回答No.1

39pyonpyon

おはようございます

自動引き落としに間に合わなかったのであれば二度目の引き落としはありません。
ご自分で楽天指定の三井住友へ振り込みです。

9月分なら11月初めには引き落とし出来ませんでしたのメールがくるはずです。
見落としされてませんか。