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スマートフォンについて

うちの奥さんは今、docomoのSH-12Cを使っていますが、不具合が…メール着信音は鳴るのですが、電話着信音が鳴らなくなってしまいました。端末設定の音量は最大になっていますが… よって着信があっても気付かないのです。どうすれば良いものか困っています。宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Marco0123
  • ベストアンサー率21% (256/1175)
回答No.1

初めまして。 質問投稿されてから3日程経過されておりますが、端末の調子が思わしくない状態でございましたら、ドコモショップでご相談されると宜しいかと思います。失礼致します。 (..)

yuki0130
質問者

お礼

回答ありがとうございます。docomoショップに行き、故障と言う事で、新しい端末に交換して頂きました(;^_^A

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