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ウィルスバスター2012とプリンターとの接続

最近ウィルスバスター2012に更新して以来なのか、それ以前に問題なく使用していたワイヤレスでのプリンター(Epson 503 A)が使用できなくなりました。 アクセスポイントで使用しているルーターとプリンターとの接続状況は正常です。 たぶんセキュリティの設定の仕方が問題なのでしょうか。もう粘っていろいろ試してみましたが、うまくいきません。どなたか助けてください。。。

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  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

(1)ウィルス対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能へ「例外登録」 ファイアウォールに登録される可能性のあるプログラム一覧 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?030880 (2)ウィルス対策ソフトの「プロファイル」を変更 ウイルスバスター:「社内ネットワーク」のプロファイルを選択 (3)ウィルス対策ソフトによっては、ファイアウォールの登録以外に「スタートアップ」への監視も行なっていることがあります。「設定の変更」 上記URL (4)接続の確認(<アクセスポイントで使用しているルーターとプリンターとの接続状況は正常です>とのことで関係ないと思いますが) パネル設定での確認方法とステータスシートでの確認方法 「無線LANの通信方法について」 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003543 >更新して以来・・・・ワイヤレスでのプリンターが使用できなくなりました ドライバをアンインストール、再起動後、再インストール(この時ウィルス対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能で遮断すればい「許可」する)・・・トラブルがあれば、プログラムをアンインストール、再起動、再インストールするのが基本

参考URL:
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?030880
wardy
質問者

お礼

迅速にお返事いただき感謝しています。 いろいろためしてみます。 ありがとうございました。

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