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特定の記事が読めません。

当方パソコンの知識は初心者です。 よろしくお願いします。 先日hp製のnote PC(ProBook 4510s) windows 7をデフォルト?フォーマット? 初期化しました。 以降、タイトル通りなのですが、特定の記事がよく読めなくなり困っております。 症状は下記な感じです。 読みたい記事をクリック→一瞬表示されたかと思うと、「Internet explorer has stopped working」が表示がされます→最終的に「Internet Explorer has closed this webpage to help protect your computer」と表示され全く記事が読めません。 今使っているInternet explorerが8なのか9なのかも定かではありませんが、どなたかこの原因の解決方法をご存知の方、ご教授よろしくお願いします。 PS 過去の記事や、他のサイトの同様の書き込みなどを参考に、自分なりにいろいろやってみた後の投稿です。しかしながら全く原因がわかりません。。。よろしくお願いします。

みんなの回答

noname#146898
noname#146898
回答No.1

日本語環境では、「Internet Explorerは動作を停止しました…」と表示されるはずですが、異なる環境のようですね。 海外のMicrosoft Answersでおっしゃる事例に対する対処法がマイクロソフトのサポートエンジニアによって投稿されていました。 http://answers.microsoft.com/en-us/ie/forum/ie8-windows_other/internet-explorer-has-stopped-working-message/76fb744d-a7a0-4b67-91c5-a524c901af5a IEのWebの設定のリセットをまず勧めています。 リセットは不可逆な行為なので、何が初期化されてしまうのかを確認した上で行って下さい。 最後のメッセージについては http://www.oratraining.com/blog/2010/04/internet-explorer-has-closed-this-webpage-to-help-protect-your-computer/ では解決したという投稿が複数ありますが、どの手順で解決したかまでは書かれていないのが残念です。

hiro2011hiro
質問者

お礼

早速のアドバイスありがとうございました。 IEのWebの設定リセットも行ってみましたが、やはりブロックされてしまいます。 セキュリティーソフトのせいなのか?何かをインストールした際に、パソコン内部の何かが自動変更されてしまったのか、依然原因がわからずイライラしてきましたので、とりあえず修理にだそうと思います。 ありがとうございました。

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