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windows7でFAXを送ると白紙になる

Windows7Uitimete64bit版を使っております。 Office2010や一太郎のファイルをFAXで送りたいのです. 電話モデム、WindowsFAXの設定を完了し、アプリ側の印刷に「Fax(通常使用するプリンタ設定になっています)」を指定して送りましたが、 送られた紙面は白紙でした。(ヘッダのみ印刷されていました) XPの時は問題なく送れたのですが、Windows7では何回試行しても白紙のままです。 どこを直せばいいのかわからず、困っています。 設定等教えていただければありがたいです。

みんなの回答

  • yoshijkl
  • ベストアンサー率58% (43/74)
回答No.1

印刷は問題なくできていますか? 64bit用のドライバを入れていますか? そもそも対応しているFAX/プリンタですか? スタートからデバイスとプリンタを開いて、該当機器を削除、再インストールしてみてはいかがでしょう?

hiracom_19
質問者

お礼

ご回答、誠にありがとうございました。 元々、FAX送信のみを念頭に置いたPCなのでFAX以外のプリンタは 導入しておりません。ですから、他のデバイスによる印刷が正常に 行えるかは分かりません。 >64bit用のドライバを入れていますか? >そもそも対応しているFAX/プリンタですか? Windows7の64bit版に標準装備されたWindowsFAXを利用しておりますから、 ドライバが対応していないと言うことは無いと思いますが・・・。 再インストールはまだ行っておりませんので、一度試してみます。 ありがとうございました。

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