ＰＣが起動しない

質問

ＮＥＣのノートＰＣを使用しています。ここ二日ほど前から突然起動しなくなりました。
電源は入るのですが、ＰＣはまったく立ち上がろうとしません。画面は真っ暗なままです。
仕方なく強制的に電源を落とします。２～３回繰り返しても同じです。
そこで電源を入れて１０～１５分ほどしばらく放っておくと起動します。
必ず起動するというわけではありませんが、かなりの確率で起動します。
一旦立ち上がればいままでどおりに作業ができます。
電源投入時のこの異常な状態はどこに原因があるのでしょうか。

回答No.6

yakan9 · ベストアンサー

なんとなく、BIOSで待ち合わせている可能性が高いようですね。
「だめ元」で、BIOSの初期化をしてみるのはどうでしよう。
NECの会員登録をしていれば、その製品のBIOSのアップデートが在るかどうかチェックしてみるのもよいかもしれません。

お礼

重ね重ねありがとうございました。

回答No.8

yakan9

> 今一番疑っているのがディスプレイかなというところです。
> 経年劣化で、立ち上がりが遅れる可能性があるのかもしれません。
> 現象から、画面表示されないということが理由です。
外部ディスプレイをお持ちであればテストしてみると良いかもしれません。

回答No.7

yakan9

一般にBIOSの機能としては、前回記載したことと、初期に次のような機能もやっています。
簡単な、メモリテスト、
各周辺機器の打診をしています。
例えば、ディスプレイに対し、「おい、起きてるか、お前は何者だ」、「私は、XXだ」というやり取りをします。
ここで返答を返さないデバイスがいる可能性があります。
専門用語で、「スペシャルインターラプト」、日本語的には、「特別割り込み」というものですが、このやり取りで待ち合わせしている可能性が高いです。
もしハード的な問題であればお手上げです。
一般には、時間を決めて、応答がなければ、次の問い合わせへ進むのが普通ですけど。
しかし場合によっては、この応答がないと、パソコンを起動しても仕方がないと思われるデバイスに対しては、辛抱強く待ち合わせする場合があります。
その良い例として、ディスプレイと、キーボードなどがあります。
今一番疑っているのがディスプレイかなというところです。
経年劣化で、立ち上がりが遅れる可能性があるのかもしれません。
現象から、画面表示されないということが理由です。
このあたりになると、メーカーの専門知識がないと判断できません。

回答No.5

yakan9

> そして３回目に電源を入れると１０数分後に起動しました。

電源ボタンで電源を入れるということのようですね。
一般的には、パソコンの起動は、電源を入れると、BIOSに入り、BIOSで設定された、起動デバイスから起動しようとするのは、ご存知だと思います。
このとき、普通は、何か不具合があれば、そのとき何らかのエラーメッセージを出し、オペレータの指示を待つと思いますが、これらが何もない状態で、あるとき立ち上がってくるというイメージのような捉え方でよいのでしょうか。
それとも、何かしら裏で動いているような状態が続いているようなのかです。
どの時点で止まっているかを調査するのも一つの解決に繋がるのではないかと思います。
起動後、BIOSに入る操作をしてみる。
だんまりの時点で、キーボード、マウスは、反応するか、内蔵HDDの回転音は聞こえるか、このあたりの状況がないために、立ち上がろうとしないという状況が、いまひとつ分からないところです。
電源を入れると同時に動くという感覚と、なんとなく違うので、起動するまで、「何をしているのかな」という感じがあります。

起動できたときにイベントビュアでエラー報告されているかどうかも気になります。

お礼

エラーメッセージはありません。
画面は真っ暗な状態で、あるとき突然立ち上がってくるという現象です。
その間、ＰＣは音無しの構えです。冷却ファンは回っていますが、
それ以外まったく動いている気配はありません。
イベントビュアでのエラー報告はありません。
ＢＩＯＳしようにも、いつ立ち上がってくるのかわかりませんので、
かなり気長にＰＣとにらめっこしなければなりません。
下手をすると１時間ほどかかりますので、ＢＩＯＳもあまり現実的ではないように思われます。
蛇足ですが、立ち上がった場合、ＰＣをスリープ状態にすると完全にスリープしてしまい、
解除するために電源ボタンを押しても、起き上がることはありません。永久冬眠状態になります。
なお、再起動を選択した場合は、何の問題もなく立ち上がります。
このたびはいろいろアドバイスいただきありがとうございました。
新たに買いなおしたほうが利口なように思います。

回答No.4

yakan9

> そこで電源を入れて１０～１５分ほどしばらく放っておくと起動します。
> 必ず起動するというわけではありませんが、かなりの確率で起動します。

このことから想定できることは、バッテリの経年劣化はありませんか。
電源投入前の状態、電源ボタンを押す前の状態は、コンセント、もしくはスイッチをオフにしていて、バッテリ充電をしていない場合、発生する現象のように思えます。
電源ボタンをオフにしていて、電源自体は供給させていたら起こらないかもしれません。
バッテリの経年劣化による場合、電源供給がなされていないと、急速に低下してしまうのではないかと想像しております。

バッテリ交換、もしくは、電源ボタンだけでオン/オフし、電源供給は続けておくことで回避できるのでないかと思いますが、最終的には、起動時の電源供給不足が、バッテリ能力より大きいと、同じ現象が発生するかもしれません。その場合は、バッテリを交換する以外ないかと思いますけど。

もしも、バッテリを外して使っている場合は、余分な外付け接続を起動時だけは外しておく事だと思われます。

お礼

回答ありがとうございました。
バッテリーは問題ないと思います。
常時コンセントに接続して使用していますので・・・
今朝（10/28）も電電を入れましたが、起動は全くしません。
１５分待ちましたが、何の変化もありませんでしたので
強制的に電源を切りました。
そして１０秒ほど後に電源を入れましたが、全く起動しませんでしたので
また暫くして電源を切りました。
そして３回目に電源を入れると１０数分後に起動しました。
一旦シャットダウンすると、この状態の繰り返しです。
ＯＳはvistaですので、まだＰＣは古くはないのですが、
今後のことを考えると買いなおしたほうがいいかもしれないと考えています。

回答No.3

ekayim

＞電源は入るのですが、ＰＣはまったく立ち上がろうとしません。画面は真っ暗なままです

CPU、メモリ、電源現ユニット、BIOS等の異常が考えられますが、BIOSの初期化など実行など試して、回復しなければ、リカバリを実行。
リカバリで回復しなければ、上記ハードの故障ではないかと思います、メーカ修理か買い替えか？

＞ここ二日ほど前から突然起動しなくなりました。

システム的な故障であれば「システムの復元」を実行（あまり期待は出来ないと思いますが、ダメ元で試してみる）。

お礼

回答ありがとうございました。
いまのところ、電源を入れて１０数分程度経てば起動しますので、暫く様子をみます。
でもシャットダウンするとまた・・・・
まあ機械ものですし故障してもやむをえませんが・・・

回答No.2

shincha119

電源周りの何かが故障したか、ハードディスクが故障しているのかもしれません。
ほっておくと起動するということは電源の問題ではなくハードディスク側にありそうな気がするので、とりあえず万一のためにデータのバックアップは取るようにした方がいいですね。

原因は上記以外にもウィルスなどでパソコンの処理に影響が出ているなど様々な原因が考えられるため、症状が改善しないようであれば一度修理依頼してみた方がいいと思います。

電源を強制的に落とすのはパソコンにはよくないことで、最悪の場合パソコン自体の故障を招くこともあります。
ですので強制的に落とす時は繰り返さないようにした方がいいです。

お礼

回答ありがとうございました。
立ち上がればサクサクと作業できますので、マザーボードに起因するものではないような気がします。
いずれにしてもメーカーに修理依頼するとそれなりに費用がかかりますので、購入後３年くらいですが
買いなおしたほうがいいかもしれませんね。

回答No.1

aokii

強制的に電源を落としたことが、異常な状態になった原因です。
1時間ほど放っておけば直ります。

お礼

回答ありがとうございました。
質問の仕方が悪かったのかもしれませんね。
電源をいれても何の反応もないので、強制的に電源を落としたわけですので・・・
放っておいてもなおりません。