ゾーンアラームが削除できない

質問

OS：windows7　Ultimate　32bit　でゾーンアラーム9.2.106.000（英語版）をインストールしました。すでに日本語版が公開されたようですので削除して日本語版に乗り換えようとしたところ削除できません。
思い当たる節としてはTEMPファイルをRディスクにしていしているので削除するときに　Could not load the DLL library R:\Temp\vsutil.dll (Is64Bit). 指定されたプロシージャが見つかりません　←このメッセージがでて削除できません。調べたところ　　http://ameblo.jp/all-freesoft/entry-10545707106.html　　このURLに同じ現象が紹介されていました。vsutil.dll　を取り出してR:\Temp\に入れて削除を試みましたがだめでした！皆様お力をお貸しくださいませ(ｍ　＿　＿)m

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

＞TEMPファイルをRディスクにしているので

あなたのPCもR:ですか？
Tempフォルダは一般的にC:\以下では？

R:の場合
検索し、ファイルを削除
「vsdata.dll」「vsdata95.vxd」
「vsdatant.vxd」「vsmonapi.dll」
「vsnetutils.dll」「vspubapi.dll」
「zlparser.dll」「vsutil.dll 」

または参考URLのNO4の方の回答を参照
再度ZoneAlarmインストール
ZoneAlarm起動
「Overview」「Preferences」画面「Load ZoneAlarm at Startup」チェックを外す。
再起動し「True Vector」が実行されていない状態にする。
「スタート」「全てのプログラム」「Zone Labs」「Uninstall ZoneAlarm」アンインストール
セーフモードで起動（または再起動）
「スタート」「コントロールパネル」「フォルダオプション」「表示」「全てのファイル・フォルダを表示」「隠しファイル・フォルダを表示しない」のチェックを外す。

「C:\」や「R:\」を選択「検索」「詳細設定オプション」項目にチェックを入れる。
「システムフォルダの検索」
「隠しファイルとフォルダの検索」
「サブフォルダの検索」

文字を検索して見つかったフォルダを削除
　「zonelabs」「zone labs」
「c:\Program Files folders」検索しフォルダを削除
　「zapro」「zonealarm」「zonealarm pro」

「C:\」検索ファイルを削除
　「zalogs.txt」
「C:\WINDOWS\Temp」は「R:・・・」も確認

検索ファイルを削除
　「vsdata.dll」「vsdata95.vxd」「vsdatant.vxd」「vsmonapi.dll」「vsnetutils.dll」「vspubapi.dll」「zlparser.dll」「vsutil.dll 」

なお、インストール、アンインストール、コピー、削除、プログラム起動などの作業は、Vista以降右クリック「管理者として実行」する必要がある場合があります。（UAC)
PC起動時、Administratorでログインする必要もあるかと。

参考URL：

http://ziddy.japan.zdnet.com/qa2235617.html