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ヤフー光BBにしたら固定電話が使えなくなりました。
ヤフーBB光フレッツにした際に、固定電話が受信はできますが、電話（発信）が出来なくなりました。 レンタルのルーターは使用していません。市販のルーターを使い、BBフォンは解約済みです。 NTTからの回答はヤフーに問題あり。ヤフーからは 使用している電話に問題があるとの回答でした。 電話が使用できず、たらい回しにあっていて困っています。 ※その前はADSLとBBフォンを使用していました。
- clover_018
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光ではどうなるかわかりませんが、 通常の固定電話のとき、 電話機器に設定されてい回線種別が 適正でない場合、 そうゆう状況になります。 https://ybb.softbank.jp/bbphone/attention.html
お礼
ありがとうございます。正常になおりました。 回線種別がおかしかっみたいです。 固定電話のサポートサイトで使っている機種の 回線設定の変更方法にしたがって設定をおこなったら 使えるようになりました。 ありがとございます。