YAHOO BB に変更しましたが大変困っています。

質問

本日、ISDNからADSLに切り替えYAHOO BB に乗り換えました。
ただその直後からナンバーディスプレーが使用できなくなり
携帯にも非通知でしか着信できず困っています。（0000を前につけて
発信するとこの電話番号は使われていないとアナウンスされる始末です）

ナンバーディスプレーが使えないなら解約という気持ちでいますが
どうもいろいろみたところスプリッターというものを使えば
BBフォンをつかわないですむようなのですが実際はどうなのでしょうか？

といってもまったくの初心者ですのでスプリッターというものを
買ってきてもどこにとりつけていいのかもわかりません。

最悪の場合はYAHOOはあきらめて別のプロバイダーにかえたいと
思いますがその際、ナンバーディスプレーに関してトラブルがまったくない
プロバイダーがありましたら教えてください。

わかりやすく回答していただけますと助かります。
明日にでも解決してしまいたい問題ですので
よろしくお願いいたします。

回答No.5

mutti · ベストアンサー

まず、携帯電話への、着信は、「非通知」となり、非通知拒否をしていると、
「番号を通知してください」という、アナウンスが流れます。
ですが、そのデメリットをならぬメリットも存在します。ＩＰ電話は、ＮＴＴの交換機を通らず、インターネット回線を、使っているので、とにかく「安い」が売りですね。（ＹＢＢの場合３分７，５円）

＞0000を前につけて 発信するとこの電話番号は使われていないとアナウンスされる始末です

たとえば、こんなことしてませんか。
１回目　「００００」をつけて電話をした後　すぐに（間１０秒以下）また電話をする。など・・・していなければ、僕はお手上げです

ナンバーディスプレイの件は、通常考えられません。ただ、「ＩＳＤＮ」ということがありますので＃３さんのようになっているかもしれません。ＮＴＴの明細書等確認を

ＢＢフォンを使わないようにするには。
あなたが、契約しているほうの、モデムで、試してください

８Ｍの場合
モジュラージャック（壁）からスプリッタ（付属）を付け、そしてＡＤＳＬとなっていますが、このスプリッタからは２つ口があり、両方モデムにつがなくてはなりません。その口には、ＡＤＳＬともうひとつ（名前忘れました。）と書いてあります。そのもうひとつを、直接、電話につなぎます。それで、ＢＢフォンは、使えなくなります
※この８Ｍの場合は、スプリッタは、付属のものを、使わなくてもＯＫです。

１２Ｍ場合
モージュラージャックからスプリッタを通さずモデムに直接つなげます。
そこから、電話をつなげる、線の間に、スプリッタを通せば、いいと思います。

補足ですが、ＹＡＨＯＯに電話をすれば、ＢＢフォンは解約できたと思います（多分）

お礼

やはり、ISDNからADSNの切り替えのため、ナンバーディスプレーが
解約されていました。
NTTに話したところ同じようなかたがたくさんいて散々ＹＡＨＯＯほうには
きちんと説明するように指導しているようです。

＞0000を前につけて 発信するとこの電話番号は使われていないとアナウンスされる始末です これも解約されていたため起こった問題でした。

ＢＢフォンは解約する方向で話をつけました。
わかりやすい説明ありがとうございました。

回答No.7

tnt

>明日にでも解決してしまいたい問題ですので
>よろしくお願いいたします。

無理です。

ybbは、ナンバーディスプレイ信号が
受からなくなることを承知の上でサービスをやっています。

クレームを付けるときには、訴えられないように気を付けましょう。

参考URL：

http://biztech.nikkeibp.co.jp/wcs/leaf/CID/onair/biztech/inet/214483

お礼

問題は解決しました。
代理店の説明不足だったということです。
ご回答ありがとうございました。

回答No.6

nagiha

ナンバーディスプレイはＹ！ＢＢ登録時に使うか使わないか決められたと思います。

ＢＢフォンを使わないようにする方法は、電話機からモデムにつないでいる線を直接スプリッターにつなげばいいだけです。（簡単に言うとモデムを経由させなければいいだけです。）

お礼

使わないですむということで、すぐに契約の解除を申し出ました。
教えていただいてありがとうございました。

回答No.4

wowo77

8M
ですか？　１２Mですか　８Mなら　市販されている　スプリッターでいいです

ELECOM　のスプリッターでナンバーディスプレー対応品　ありますよ

１２Mは市販されている　スプリッターでは　だめとのこと　サポートより

　ADSL規格の“Annex A.ex”、“Annex A”、“Annex C”を自動的に切り替える機能を搭載するので　これに対応した　スプリッターが必要ですので

サポートに電話してスプリッターを送ってもらうよう　にしてください

・MJ　～　（LINE）　スプリッタ　（MODEM）　～　ADSLとかいてある差込え　　
　　　　　　　　　　　　　　　｜（PHONE）
　　　　　　　 　　　　　　　電話機
この場合BBホン　使えないですよ

お礼

説明がほんとに初心者なのでよくわからないですが
１２Ｍですのでヤフーから送られてくる、スプリッターではないとだめなようで。
回答ありがとうございました。

回答No.3

yatokesa

INS乗り換えキャンペーンというのに乗っかってやったばあい、ナンバーディスプレイの契約(着信したとき自分の電話機に番号を表示させる方)が解除されてしまいます(ISDNの契約が引き継げないようです)。別途 NTTに申し込まなければなりません。この場合工事費がかかります。
＃私はこれにやられました(X_X)

発信側は 0000の他に、186を付けて発信するときも BBフォンではなく、NTTの(というか普通の音声)回線を使うようになるようです。また、着呼側が非表示になるのは携帯電話と相手がBBフォンの場合だけのようです。それ以外は NTTに申請した表示方法で通知されます。
もし BBフォンのメリットが感じられないようでしたら BBフォンだけ解除してもらうようにしたほうがよいでしょうね。
＃私は安くなるので携帯電話に非表示でも使ってます。
＃また、着信時のナンバーディスプレイも問題はありません。
＃＃今のところ...

お礼

やはりyatokesaさんのいうとおりでした。代理店で申し込みをするときに
ナンバーディスプレイに関してきちんと聞いて大丈夫ですと回答を受けたため
申し込んだのに、こういうことになるとは思いもしませんでした。

工事費があらたにかかったため、私は泣き寝入りしたくありませんでしたので
率直に代理店のほうに説明は全くきいていなかったということをつたえ、
工事費の返還を求めました。代理店もこちらのミスということで
ナンバーディスプレイの再度の申し込みにかかる費用をお返しいたしますと
お返事をいただきました。

たしかに通話料は安くなりますが今のご時世、携帯ではみなさん非通知では
でてもらえません。電話するたびに0000をまわしても面倒ですのて゜
BBフォンは解約する手続きをしました。

大変わかりやすい回答ありがとうございました。

回答No.2

MovingWalk

ナンバーディスプレーが使えないことに付いてはこちらを参考にしてみてください。
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?qid=433811

Yahooの最近のモデムはスプリッタが内蔵になっていますので、
BBフォンを使わないようにするには、次のようにしてください。

・MJ　－　ADSLモデム（スプリッタ内蔵）　－　．．．
の部分を
・MJ　－　スプリッタ（ADSL側）　－　ADSLモデム　－　．．．
　　　　　　　　｜（電話側）
　　　　　　　電話機

>携帯にも非通知でしか着信できず困っています。
現在のところBBフォン経由では携帯に番号通知できませんね。

>（0000を前につけて発信するとこの電話番号は使われていないと．．．
これは、ちょっとおかしいですね。
BBフォンアダプタに接続した電話機で'0000'などをダイアルすると、
通常のNTT回線に接続されるはずです。
そのあと、いままで通りダイアルすればいいはずですが。

お礼

詳しい説明ありがとうございます。
>（0000を前につけて発信するとこの電話番号は使われていないと．．．
これは、ちょっとおかしいですね
ナンバーディスプレー解約されていたためおきた問題でした。

回答ありがとうございました。

回答No.1

Hiyuki

スプリッタは、元々電話の音声信号と、ADSLの信号を選り分けるフィルターのような
役割を持っています。
電話ができるタイプで使用されているのであれば、壁のモジュラーからまずスプリッタ
を繋ぎ、スプリッタの２つの出口それぞれにADSLモデムと電話を繋げばオッケーです。

この場合は、プロバイダー云々と言うよりも、BBフォンが、電話で使用する音声信号では
なく、ADSLの機能を利用して通話するもののために問題が起こっていると考えられます。
ですから、YahooBB!でも、BBフォンを使うのをやめれば、問題ないと思いますよ。

お礼

わかりやすい説明ありがとうございます
スプリッタとはそういうものなのですので。
一つ勉強になりました。

BBフォンの解約の手続きをしました。
回答ありがとヴざいました。