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スカイプから海外の携帯電話への通話が途中で止まる

スカイプから海外の携帯電話に電話をかけるため，国名を指定した月額プランに入金しました。 しかし，いざ使おうとしたところ，はじめの30秒ほどは通話できるのですが，そのあと，相手側の音声はこちらに聞こえるのに，こちらの音声が相手にまったく聞こえないという状態に陥り，いくら待っても回復しませんでした。 何度試しても同じ状態になります。 はじめの30秒はやりとりできるので，マイクの問題ではないと思うのですが，念のためサウンドテストサービスに発信して音声テストを行ったところ，やはりマイクは正常に作動しているようでした。 何が原因なのでしょうか？ 相手国の携帯電話会社（MTN）のネットワークの問題？ （だとしたら月額プランは解約しようと思います） それともこちらのコンピュータの問題でしょうか？ Windows XP，回線はADSLで有線LANを使っています。 ローカルディスク（C；）の空き容量は現在2.35GBです。 情報よろしくお願いします！

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

Skype側の問題なのかSktpeと携帯電話との接続に問題があるのか、Skypeのサポートへ確認した方が良いのではないかと思います。 ttps://support.skype.com/ja/search/?q=%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96&support_request&search_first

paulo95
質問者

お礼

ありがとうございます。 さっそくスカイプサポートにメールしました。 早く回答が来ますように・・・！

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