リカバリーディスクがない場合の対処法とは?

このQ&Aのポイント
  • 質問者のPCで発生したエラーや故障により、通常起動ができなくなった場合、リカバリーディスクがない場合でも対処する方法があります。
  • まず、PCの起動エラーがHDDの故障によるものかどうかを確認します。
  • 次に、PCのリカバリーを行うためには、OSのディスクを使用する方法がありますが、その手順には専門知識が必要となるため、詳しい方に相談することをおすすめします。
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  • ベストアンサー

リカバリーディスクがない場合は?

eX.computer AeroStream B31J-6920E/G このPCなのですが、先日「次のファイルが存在しないか壊れているため~」 <Windows root>\system32\ntoskrnl.exe.と エラー表示が出て通常起動が出来なくなってしまいました。 どうやらHDDの故障なのかな?と思いHDDを交換しようと思うのですが このPCはリカバリーディスクがないようなので どのようにしてリカバリーしたら良いのかわかりません。 OSのディスクは持っているのですが・・・・。 殆どPCについて無知なので、どのように進めていいのかわかりません。 詳しいかたおられましたらご教授をお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • MNH10W
  • ベストアンサー率48% (2859/5927)
回答No.2

ANo.1 です >FDドライブがないPCですが出来るのでしょうか?? はい、OSのディスクからパソコンを起動させてください 方法はパソコンのマニュアルやこのサイトの図入りで説明を読んでみてください。 CD-ROM 、DVD-ROM から起動 ( BOOT ) する BIOS の設定方法 http://mbsupport.dip.jp/biosboot.htm

princess00
質問者

補足

回答ありがとうございました。 教えて頂いたサイトを参考に進めてみたのですが 再度OSを入れなおした方がいいのかと思い 色々調べながら進めている段階ですが、 これでいいのかな?と不安になってしまいました。 C:パーティションをフォーマット 新たにOSをインストール この手順で合っていますでしょうか? もし間違いであったりHDDの故障であれば交換しようと思うのですが。 度々質問申し訳ありませんが助言をお願い致します。

その他の回答 (2)

  • pct10968
  • ベストアンサー率21% (640/2970)
回答No.3

詳しくは知りませんが、下記のURLが参考になればと思いました。

参考URL:
http://www.whlgcy.com/2009/10/ntoskrnlexe.html
  • MNH10W
  • ベストアンサー率48% (2859/5927)
回答No.1

>OSのディスクは持っているのですが・・・・。 このサイトの方法を試してみてください、画像付きなのでなんとかなるでしょう。 "ntoskrnl.exe が存在しないか壊れている" と表示されて Windows XP を起動できない場合の対処方法 http://support.microsoft.com/kb/882569/ja

princess00
質問者

補足

回答ありがとうございます。 サイトを読んでみたのですが FDドライブがないPCですが出来るのでしょうか??

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