mixiのパスワード

質問

携帯を他社へのりかえたのですが、パスワードを忘れてしまいログインがなかなかできません。
再設定したいのですが、送受信できません。登録したメールアドレスは使用不可になってしまったのでしょうか？？

システムをあまり把握していなかった為に、いま手も足もでません・・・。

できる事なら、このまま継続したいのですが無理でしょうか？
皆様アドバイスをよろしくお願いします！！

回答No.2

chie65536（@chie65535）

＞登録アドレスは他社のものでもログイン自体は使用可能だったのでしょうか？

ログイン画面で「昔の携帯のメールアドレス」と「覚えてるパスワード」を入れればログイン出来ます。

パスワードを忘れてしまった場合は、書面でのアドレス変更＆パスワード変更になります。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

パスワードを忘れてしまって、携帯のメールアドレスが登録時と違う、と言う事ですよね？

もし、パソコンのメールアドレスが登録されているなら、パソコンからmixiのサイトにアクセスし、パスワードリマインダの画面で、パスワード再設定用のURLを「パソコン用のメールアドレス」に送るように手続きしましょう。

パソコン用のメールアドレスで、パスワード再設定URLを受け取れば、パスワードを設定し直し出来ます。

パスワードを設定し直なおしたら、携帯のログイン画面で「昔の携帯のメールアドレス」と「たった今設定したパスワード」でログイン出来ます。

ログインしたら、すかさず「設定変更」の画面から、携帯メアドを新しい物に変更して下さい。

どうしてもパスワードが判らない、パスワードリマインダも使えないのなら、以下の手順で、書面でメールアドレスとパスワードを変更出来ます。
http://mixi.jp/help.pl?mode=item&item=834

お礼

お返事ありがとうございます！！
パソコンでは登録をしていないのです。泣
今回ドコモからソフトバンクへのりかえをしたのですが、
登録アドレスは他社のものでもログイン自体は使用可能だったのでしょうか？
続けての質問お許しください。