ebay掲載した商品が削除され管理者からメール

質問

下記のメールは何をいっているのでしょうか？
商品がダメだから削除されたのか？それとも、カテゴリがあっていないから削除されたのか？

１．なぜ削除されたのか？理由を教えて下さい
email (Free shipping)Photo will be sent by email
と書いてあったのがダメだったのか？

２．またどう対処すればいいのか、書いてあるようであれば　その対処方法も教えて下さい

Unfortunately, we had to remove your listing because of the following:

I know this was not your intention and don't worry I will be happy to explain this to you. Our decision to remove the listing is because of the way it was listed. To sell digital goods on eBay, the listings should be listed under the correct category and format. The guidelines on digitally delivered goods help create a safer place to buy and sell by prohibiting sellers from using eBay in a way that might infringe on the intellectual property rights of others or violate the law.

Here is a part of your description : email (Free shipping)Photo will be sent by email

The benefits of using a Classified Ad format is that the listing would be on the site for 30 days, there is no Final Value Fee when the item sells and your interested buyers would be able to contact you directly. A Classified Ad format is like a regular listing. Feel free to revise and relist the item as long as it would be listed on the correct category with the right listing format.

You can list most digitally delivered items -- meaning things that people download or receive by email -- as long as you use the Classified Ad format and list your item only in the Everything Else > Information Products category.

Here's more information on our policy:
http://pages.ebay.com/help/policies/downloadable.html

Important: The next time you sell, you may be asked to take a tutorial. Once you've completed the tutorial successfully, please review your account status for any other possible concerns. If there are no other issues, you should be able to sell again.

Please note: violation of this or other eBay policies may result in forfeit of eBay fees on cancelled listings, limits on account privileges and account suspension.

You can review our listing removal policies and seller rules by clicking the links at the end of this email.

Make sure your future listings follow these guidelines. If they don't, they may be removed, and you may be subject to a range of other actions, including restrictions of your buying and selling privileges and suspension of your account.

We appreciate your understanding.

回答No.1

bakansky · ベストアンサー

おおよそですが、こういうことが書かれているみたいだ、という感じで訳してみました。

　　　　　　　　*　　　　　　　　　　*　　　　　　　　　　*　　　　　　　　　　*

　残念ながら、あなたのリスティングは削除せざるを得ません。

　不本意に思われるかもしれませんので、理由を述べておきます。削除の理由は、リスト方法に問題があったからです。eBay でデジタル商品を販売するに際しては、正しいカテゴリーに正しいフォーマットでリストしてもらわなければなりません。他人の知的権利を侵害したり法律に違反するような行為を防止するものとしてガイドラインが策定されています。

　あなたの書き込んだ記述の一部に

　email (Free shipping)Photo will be sent by email

という部分があります。

　Classified Ad format （案内広告フォーマット） はリストされたものを30日間ほど掲示します。その商品が売れた場合に Final Value Fee （終値手数料） は発生しませんし、興味を持たれたお客さんが直接コンタクトを取ることも自由です。Classified Ad format が通常の形式です。カテゴリーが正しく、フォーマットが正しいものなら、修正した上で改めてリストして構いません。

　あなたは電子的に配給される商品 -- ダウンロードしたり、メールでおくられたりするもの -- のほとんどをリストできます。ただし、Classified Ad format を用い、Everything Else > Information Products category にリストした場合に限られます。

　詳しくは下記をご覧下さい。

　http://pages.ebay.com/help/policies/downloadable.html

　[重要]　次回あなたがリスティングする時には、チュートリアル （指導） を受けるように求められます。そのチュートリアルをきちんと終えたなら、ご自分のアカウントをチェックしてみて下さい。問題がなければ、またリスティングが出来ます。

　[注意]　eBay の方針に反する行為を行えば、キャンセルになったリスティングにかかわる手数料の没収、アカウントの特典の制限、アカウントの削除などにいたる場合があります。

　リスティングの削除基準や売り手の側が守るべき事柄については、このメールの末尾にあるリンクをクリックして参照して下さい。

　次回からは、正しくガイドラインに沿ったリスティングを行って下さい。それが守られない場合には、削除され、それに伴う処置が行われます。その中には売買行為への制限やアカウントの閉鎖が含まれます。

　以上のことをご理解を賜るようお願い申し上げます。

　　　　　　　　*　　　　　　　　　　*　　　　　　　　　　*　　　　　　　　　　*

国内外を問わず、ネットでの取り引きにはかかわったこともなく、関心もない者なので、少しはずれている部分があるかもしれません。最終的には原文に戻られて、改めてきちんと意味を取られるのがいいだろうとは思います。

お礼

長文にもかかわらずありがとうございます。とても参考になりました
今後ともよろしくお願いします