トロイの木馬の感染後の対応について教えてください。

質問

トロイの木馬に感染後、感染したファイルを完全削除しました。

ウィルス対策に常時安全セキュリティ24に加入しているので、

コンピュータ全体をスキャンして問題がない場合、このまま

パソコンを使い続けてもよいでしょうか？

それほど、パソコンに詳しくないので分かりません。

回答いただけると助かります。

回答No.3

samtomsan · ベストアンサー

> コンピュータ全体をスキャンして問題がない場合、このままパソコンを使い続けてもよいでしょうか

大丈夫だと思います。心配なら ANo.1さんの回答のように複数のソフトでチェックしてみてください。

ID/パスワードが流出した可能性がないとは言えませんが、検出・削除されたトロイの木馬の種類によります。
既知のウイルスで常時安全セキュリティ24が検出したのであれば、ウイルスが働く前に検出して対応していますから流出はくい止められています。
新しいウイルスで常時安全セキュリティ24が対応するまでの間に感染していたとすれば、ウイルスが働いた可能性があります。しかし、この可能性は非常に小さいと思います。
心配でしたらログが残っていると思いますので、ウイルスの名前を検索してみてください。古いウイルスであれば防御できています。と言うか、防御できていなければ常時安全セキュリティ24の意味がなくなってしまいますから。

問題なのは「何故感染したのか」です。
メールとか、Webサイトを閲覧したらとか、もらったCD/DVDなどのメディアを使ったからとか・・・

この点を考えて防御しませんと、初期化しようがリカバリーしようがパソコンを買い換えようが、また同じことの繰り返しになってしまいます。

風評被害に巻き込まれますと怖くてパソコンを使えなくなってしまいますから、防御をしっかりして安心して楽しんでください。

回答No.4

rebind

常識的には他社のオンラインスキャンスキャンサービスを利用してみるとか、PC上の稼動プロセスチャック、スタートアップエントリに不審なものが追加されたりしてないかとか調べますね。

まあ、常時安全セキュリティ24の場合、大手メーカーとタイアップした仕様になってるのでスキャン性能に関しては問題ないと思いますけど、さらに踏み込んだ調査となると相応のスキルが必要になると思います。

回答No.2

jugemu_chosuke

トロイの木馬は１頭(１種類)だけではありません。感染に気づくまでにどんな悪さをしていたか、が肝心です。
個人情報(ＩＤ/パスワード等)が漏洩している可能性もあります。

基本はパソコンの初期化(リカバリー)と必要によりパスワードの変更を行うのが一番安心でお奨めです。もう悩むこともないです。

回答No.1

aero1

「オンラインスキャンによるクロスチェック」
https://www.ccc.go.jp/flow/03/340.html
別なソフトをインストールしてしまうと、トラブルが出ますが別なメーカーのオンラインスキャンを利用して、感染の有無だけをしらべてみると良いかもしれません。
それで感染がなければ、恐らく感染はないと思います。

気になるのは、感染を未然に防いで駆除したのならいいですが・・
だいぶ前から感染していたという感じでしたら、その間に被害が無かったかを確認してください。
対策ソフトをインストールされているので安心ですが、それ以外にもOSやブラウザやブラウザのアドオン等もアップデートがないかを確認して、脆弱な部分が無い様にしておいてください。

「感染防止のための知識」
https://www.ccc.go.jp/knowledge/index.html