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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ディスプレイドライバの応答停止と回復)

ディスプレイドライバの応答停止と回復について

このQ&Aのポイント
  • ディスプレイドライバの応答停止と回復について質問があります。
  • 最近、新型BTOパソコンを使っていますが、動画再生中に画面が暗転し、しばらくしてから復旧することがあります。
  • 特に室温が高いときに発生するようで、グラフィックカードの初期不良の可能性があるのかどうか知りたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.4

最初に私とは原因が同じかわかりませんけれど 参考程度に書かせていただきます 私の場合、まるっきり同じハードウェア構成のパソコンが2台と 予備パーツが1式あります 片方のパソコンだけ質問者さんと同じ現象になるので GTX580SLIの2枚をサブマシンと交換しても現象は変わりませんでした まずマザーボードを疑いマザーボートを予備に交換しても現象変わらず 電源交換しても現象変わらず メモリー交換 現象が出なくなる 現象の出ていないサブマシンにメモリーを交換してテストすると メモリーを交換で現象もついていきましたのでメモリーが原因と確証しました メモリーが悪いのかなと思ってmemtest86+ で10パスノーエラー 使用しているのはCorsairのメモリーなので質が悪い等は無いと思います 念のためと思いQPI電圧とDRAM電圧を上げて数日間使用したところ 現象が収まりましたけれど納得がいかないので 友人3人に協力してもらいテストしてもらうと 1人は現象が出たけれど2人は出ませんでした 購入店で同一メモリーに交換してもらい 最初に現象が出ていたパソコンに取り付けて 今まで現象は出ていません 私のパソコンでは電圧の変更で良くなったりしてるし メモリーとマザーボード微妙なタイミングズレで 現象が出ていたみたいです ダメかもしれませんけれど 他メーカーのメモリーに交換してもらってはどうでしょうか

okinabouzu
質問者

お礼

Chiaki-Fさん こんにちは。 メモリーも不具合の原因になるんですね、知りませんでした・・・ わたしのPCのマザーボードはギガバイトの GA-Z68X-UD3H-B3なのですが 基本システムの2GX2=4Gに、4GX2=8Gを足して計12Gを搭載していて システム管理外はRAMディスク(Gavotte_RAMDisk)として利用しています。 追加のメモリーはPC(BTO)購入時にショップで選んでもらった物です。 いただいたアドバイスを参考に、一度増設したメモリーを取り外して同じ症状が出るか 確認してみます。 それと、「QPI電圧とDRAM電圧を上げて~」というのはBIOS上で設定ですか? よろしかったら詳しく教えてください。

その他の回答 (3)

  • IIIXIII
  • ベストアンサー率25% (5/20)
回答No.3

ビデオカードの不良ではポピュラーな症状です。 ドライバーの不具合でも発生しますので、最新のドライバーに替えてみて、症状に変化が無ければ初期不良だと思います。 GPUが65度で熱暴走はありえません。 コア温度の耐熱は110度前後なので、全く気にしなくて良いです。

okinabouzu
質問者

補足

IIIXIIIさん こんにちは。 カードの不具合かも・・・と思いましたが、某キャプチャカードによる ソフトウェアエンコード時には取り合えず症状は出ていません。 TVチューナーカードで視聴中、もしくは録画番組再生中に今回の 不具合(ドライバーの停止と復旧)が起こることが分かりました。 もう少し試してみて、確実に起こる状況を調べたいと思います。

  • deus4649
  • ベストアンサー率45% (112/248)
回答No.2

熱暴走です 私は、PCケースの換気窓に小型(950円位)の扇風機を当ててます

okinabouzu
質問者

お礼

deus4649さん こんにちは。 最後にこの症状が出たときにVtuneでGPU温度を確認しましたら 65度程度でした。熱暴走する温度では無いはずですが・・・ ケースの設置場所も左側面(通気孔)は10センチ以上空けてますし 背面も同じく10センチくらい空いています。 そして、購入後すぐにケースファンを通風孔の取付位置に設置して グラボ&CPUに風が当たるようにしています。 ケース内部に埃が入らないように防塵フィルターも付けました。 (ちゃんと空気の流れが合っているかも確認しました。) 先ほどサポートから「一度GTX560のドライバーを削除して 最新版をダウンロードしてインストールしなおして下さい」 -と連絡が来ました。それと最新式のGPUとCPUは瞬間的に かなりの電力を消費するので、電源周りにゆとりをもたせるように ともアドバイス受けました。 瞬間的に電力が不足して“立ちくらみ”のような症状になっている のかもしれないとのことです。 取り合えずこの対応策を試してみて、それでも改善されなければ 修理扱いになるのでしょうが、そうならないことを祈ります・・・

  • oksere
  • ベストアンサー率30% (66/220)
回答No.1

ハードの不良も考えられますが、温度からして熱暴走ではないでしょう。 ドライバーが不安定なのかもしれませんので nvidiaからドライバーの更新をお勧めします。

okinabouzu
質問者

お礼

oksereさん こんにちは。 確かにVtuneのFan ControlでのGPU温度からして 熱暴走ではないと思いますが、一応ショップのサポートにも 確認を取ってもらっています。 ドライバーはすでに最新のバージョンでしたので、もしかしたら グラフィックカードの初期不良かもしれません。 アドバイスありがとうございました。

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