• 締切済み

家のパソコンが突然起動しなくなりました

家で使ってるノートPCが突然起動しなくなってしまいました!昔撮った結婚式のビデオや写真が残ってるのでなんとかデータを取り出したいのですが。。。 電気屋の修理カウンターでデータ復旧会社にお願いすればなんとかなるかもと言われたので見積もりを出してもらったところ40万もかかるといわれました。 データ復旧ってそんなにかかるものなのでしょうか? それとも別の会社に見てもらったほうがいいのでしょうか?

みんなの回答

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.7

では、先に逆質問ですが起動出来ないノートPCの内蔵HDDをご自分で取り出せますか??? 内蔵HDDが取り出せれば、取り出したHDDの上下面を絶対に強い力で押さずに側面を持って絶対に落としたり強い衝撃を加えたりしないように気をつけてください。 次に ***昔撮った結婚式のビデオや写真が残ってるのでなんとかデータを取り出したいのですが***という事ですがこれはHDDの状態で100%は確約できませんが多分お望みのデータ読み出しコピーは可能でしょうから必要な機器と手順を回答いたします。 1・別のOSが起動できるPC(ノートでもデスクトップでもOKですしOSもXp・VISTA ・Windous7どれでもOKです) 2・USB2.0変換アダプタ(これ1台でノートPC用2.5インチHDDのIDE(U-ATA )でもSATA でもデスクトップ用3・5インチのIDE(U-ATA)でもSATAでも全て使用できますので。但し価格は約2千円前後~かかりますが下記にサイトを張っておきます。 http://www.amazon.co.jp/GREEN-HOUSE-IDE-USB2-0%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF-2-5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%81HD%E5%AF%BE%E5%BF%9C-GH-USHD-IDESA/dp/B000QXDGNE 3・データコピーするためのDVDやCD等かUSBメモリ等が必要です 手順です PCを起動します⇒USB2・0変換アダプタに取り出したHDDを先にセットしてからPCに接続します⇒自動で認識しますので認識完了して使用可能ですの表示が出るまで待ちます⇒使用可能の表示が出たら⇒マイコンピュータをクリックします⇒ファイルにローカルデイスクCドライブとローカルデイスクDと別に、USB2.0変換アダプタで接続したHDDの新しいローカルデイスク例えばF等が表示されているはずですからこの新しいローカルデイスクを右クリック⇒開く⇒ここでHDDのファイルデータが表示されますので目的のデータが見つかるまでファイルを1つ々右クリックして開きます⇒目的の写真データが表示されましたら⇒そのデータファイルを右クリック⇒送る⇒USBメモリやDVDやCDをクリックすればデータコピーできますのでこれを繰り返せば全てのデータをコピーできます。 最後に破損したHDDはこのUSB2・0変換アダプタに接続すればUSB外つけHDDとして使用できますしもしも破損したHDDをもう一度再使用したい場合USB2・0変換アダプタにHDDをセットして別のPCに接続してからスタート⇒コントロールパネル⇒管理ツール⇒コンピュータの管理⇒デイスクの管理⇒USB2・0変換アダプタのHDDのパテーションを右クリック⇒全てを削除すればOK⇒また起動出来ないノートPCに破損したHDDをセットして⇒リカバリーDVD・CD(OS再セットアップCD・DVDを使用されてリカバリーすれば元通り起動して使用できます(但しこの場合全てのデータは消えてしまいますので大事なデータは先に御コピーしてお来ましょう。 最後に、起動出来ないノートPCのHDDの取り出し方が判らない場合補足頂ければHDDの取り出し手順を回答できるかも??? それから未だ不明な点がありましたら補足頂ければ回答いたしますのでご遠慮なくどうぞ。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2209/4064)
回答No.6

起動しなくなっただけであれば、内蔵HDDの一部不良が考えられ、ご自分でデータのバックアップ、リカバリするとよいと思います。 パソコンの情報がないので何ともいえませんが、CD-ROM一枚で起動できるKNOPPIXを作成し、内蔵HDDのデータのバックアップを行い、リカバリCD/DVD-ROMからリカバリすることです。 リカバリでエラーが出るようでしたら、内蔵HDDのハード交換を行うことです。 下記は、Windows XP搭載のパソコンの場合お勧めしている手順です。 CD-ROM一枚で起動するKNOPPIXを作りバックアップします。 ただし、今回の地震の影響かは分かりませんが、ダウンロードできないときは、下記のミラーサイトから、KNOPPIX5.3.1CDのisoファイルはダウンロードできます。 理研ミラーサイト http://ftp.riken.jp/Linux/knoppix/iso/ ダウンロード ファイル名:knoppix_v5.3.1CD_20080326-20080520-AC.iso  KNOPPIXは、LINUXの一種ですが、経験がなくとも大丈夫です。 不明点等があれば、補足願う。 KNOPPIX5.3.1CD日本語版(LCAT対応)を初心者にはお勧めします。 下記が参考になると思います。 回答ナンバー 3 5 7 です。 knoppix5.3.1 http://okwave.jp/qa/q5625844.html 後は、やる気があるか、Windowsは、XP,VISTA,7かによって、補足してもらえば、可能かどうか、やってみないと分かりません。 40万円を頭に入れてやる気が出ればお付き合いさせてもらいましょう。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.5

40万はHDDが物理的に破壊された場合HDD分解ディスク取りだしデーター抜き取りの場合だと思います、ノートPCが異常な音(ガリガリ)などが無ければ電源ユニットの故障を一番に疑います、他の方も書かれていますが、HDDを取り外し(通常はキーボード下にあります)他のPCに接続してデーターを取り出します、近所で個人でPC修理などをやっているところがあれば案外安価でやってくれると思います。PCメーカに送ればHDD内のデータが無くなることがありますので注意ください。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
noname#158832
noname#158832
回答No.4

40万払うつもりですか?私なら2万でも嫌です!会社は組織なので30万から50万は取りますよ!たなぼたですからね!おいしい仕事!個人でも取り出す人は都市民の数ほど居ますよ! まず、故障箇所を特定してそれからの見積もりとなりますね普通はね!見もしないでいきなり40万くれは”ぼった栗”か”やくざ”の類です。40万払うなら私にくださいな@^^@

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • Ensenada
  • ベストアンサー率44% (484/1090)
回答No.3

単なるOSとかの問題でしたら、データは自分で取り出せる可能性は高いですね。 ノートPCの仕様が分からないので、どの製品がいいのかは具体的に助言できませんが。 ↓こういうタイプの製品 http://direct.sanwa.co.jp/contents/sp/dosvpt/hdc.html 高くても数千円です。 その器具を使ってもデータを取り出せないのであれば、そこで改めてデータ復旧の見積もりを取ればいいのでは? ノートパソコンの型番やモデル名を補足してくれれば、具体的な器具の型番を答えてくれる人は出てくるでしょう。 なお、検索したところ データ復旧を5万2500円でやってくれるところもあるそうなので、40万円というのは高過ぎに感じます。 あくまでも私が検索しただけで、ここが信頼できる業者かどうかは分かりませんがご参考までに ↓ http://www.rescue-center.jp/price/index.html

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • Hiyuki
  • ベストアンサー率36% (2604/7183)
回答No.2

データ復旧会社の料金は1MBいくらとかの単位なのでめちゃくちゃ高いです。その分復旧率は高いですが。 何にしても問題は動かなくなった原因ですよね。 これによって復旧方法が変わります。 HDDの物理的な故障なら、復旧会社に頼む以外に方法はまずないと思ってください。 かなり裏技的な方法でないと救出できないので。 逆にHDDのエラーやHDD以外の本体の故障なら復旧は自分でも可能なケースが多いです。 HDD自体が無事ならHDDを取り出して、外付けケースに入れて他のパソコンに接続すれば、たいていはそのままデータを生かせます。 エラーの場合も、起動に関わるような部分だけなら、他のパソコンで接続した際には問題になりません。 そうでない場合は、データ救出ソフトなどを使えばかなりの高確率で救出できます。 パソコンの状態はどんな感じですか?

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.1

意外にご自身でできるはずですよ。 ノートPCからハードディスクを取り外し、それを他のPCで読み込ませればいいのです。 どのような装置がひつようかについては、PCショップに問い合わせるといいでしょう。数千円で済みます。 ただしハードディスクがクラッシュしている場合は別です。その場合は、専門の業者に頼るしかないでしょう。 こうした業者はぴんからきりまでありますので、とりあえずはハードディスクを取り出して云々…をお試し下さい。 それと、PCの事は、PC専門店で聞いたほうが無難ですよ。PCを販売している大手電気店の店員は、あまり知識がない場合がありますので。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • パソコンの修理について詳しい人教えてください!

    この間カバンの中に入れていたノートPCが雨に濡れて起動できなくなってしまいました! 近くの大型電気屋にある修理カウンターに持っていったんですけど、直せるけどデータはどうにもできないと言われてしまいました…(>-<) こういう場合、データは諦めるしかないでしょうか?それとも他の修理店に見てもらったほうがいいんでしょうか?(・・;)

  • 起動しなくなったサーバーのデータを取り出したいです

    わかる方教えてください。 起動しなくなった(正確に言えばたまに起動する)サーバーからデータを取り出したいです。 上司からは電気屋に修理に出せば直るだろといわれたのですが、経験上修理に出しても、もしハードディスクが壊れていれば、ハードディスクの交換でデータがなくなってしまう認識でいます。 自分で何とかできるものなのでしょうか? データを復旧してくれるような業者があるのでしょうか? よくわからない部分もあるのでわかる方が教えてください。 困っているのでお願いします。

  • パソコンが壊れてしまい、(電源はつくが起動しない)まだ修理に出していな

    パソコンが壊れてしまい、(電源はつくが起動しない)まだ修理に出していない状態での質問です。 修理にだしてどこが壊れているのか調べるべきですが、修理に出すとやはりパソコンは初期化?されるのでしょうか? 1:Dドライブに大切なデータがあるんですが、初期化されたら消えないか心配で、修理に出せません。 (データが消えないことが前提としての話で)もし、修理に出してHDDが壊れてなければ、HDDを取り出して別のパソコンにUSBでデータを移植しようかと思っています。 2:この移植作業を電気屋(ヤマダ電気とか)にお願いしたりはできるんでしょうか? にしても、メーカー修理って高いんですね(NEC)、価格見てびっくりしました... ぼやきましたが、1、2が質問内容です。 よろしくお願いいたします。

  • 起動しなくなったパソコンからデータ復旧の方法ありますか?

    パソコンが突然起動しなくなりました。 電源を入れるとメーカーのロゴが表示され、 それが消えたら全く先に進みません。セーフモードでも起動しません。 写真などのデータだけでも取り出したかったので、 パソコンのデータ復旧を専門にしている修理屋さんで調査してもらったら、 ハードディスクで書き込み不可能なセクターがあるらしくです。 原因は磁気ディスクの異常や磁気ヘッドの損傷らしく、 データの復旧には数十万の費用がかかるとのことです。 このような場合のデータ復旧の方法をご存知の方、いませんか? ちなみにパソコンは、 機種は富士通デスクパワー CE70L7 OSはウインドウズXPです。 よろしくお願いします。

  • 起動できなくなったパソコンのデータを取り出す方法はありますか。

    外付けHDDを落として壊れてしまいました。その後すごく起動が遅くなってしまい、ウィルススキャンやデフラクをしてしまいました。ファイルは、ノートパソコンに回収できるものとできないものがあります。できないものを回収しようとするとパソコンが白くなって、終了するしかありません。壊れていないファイルを分別してくれるフリーソフトか壊れてしまったソフトを復旧してくれるソフトはありますか? 中には大切な写真データが入っており、どうしても失いたくないのですが、ネットで復旧業者のHPを見たら30万以上かかるとのことで大変困っております。お金がないのでなるべく、フリーソフトか安く行いたいです。すみません・・・ 詳しい方、同じ経験をされた方、教えてください。

  • ノートパソコン修理

    修理に関して教えてください。 仕様 Pnasonic Let's note CF-W2DW1AXR Windows XP Professional PentiumM(1.1GHz・ULV) メモリー:256MB HDD:40GB 購入日 2005年1月前後 使用時間 約8500時間 急にPCが立ち上がらなくなり、「operating system not foud」と画面に出てしまいました。 中身のデータが必要だったので、メーカー修理ではなく、データ復旧をしてくれる会社に見積依頼しました。 調べてもらったところ、ハードディスク内の磁気ヘッドが損傷していて、読み込めない状態だと言うことです。 最終的に見積もり金額が ・高度解析費 ¥63,000 ・磁気情報修復作業費 ¥72,000 合計、\141,750 と高い金額なので困っています。 Q.1 別の会社でも見積を取ろうかと思うのですが、やはりこれくらいかかってしまうのでしょうか? Q.2 素人考えなのですが、一時的にデータだけを取り出すために、ハードディスクを開けて、磁気ヘッドを交換してデータを抜き出す事はできないでしょうか? 長文となってしまって申し訳ありません。

  • Windowsが立ち上がらず、再起動を繰り返します。

    10分ぐらいパソコンの中からへんな音が聞こえていました。 いきなり青いスクリーンになって、その後、再起動を繰り返します。 Safemodeでも立ち上がりません。 バックアップをとっていないので、どうにかしてデータを取り出したいです。上書きインストールもなぜか途中で止まってしまいました。そこでどうにかできないものかといろいろ調べたのですが、一つの方法がHDDをノートパソコンから取り出して別のパソコンにつなぐという方法でした。 そこで質問なのですが 1)私の場合、HDDが壊れていると思われます(おかしな音が以前からしていたので。上書きインストールもできなかったし)。この場合別のパソコンにつないだところでデータをとりだせるのでしょうか? 2)もし1の方法ができる場合、どのようにHDDとパソコンを つなぐのでしょうか?USBでつなぐらしいのですが具体的になんという名前のものが必要なのですか(電気屋さんでそのままその名前を言います) 3)もし1の方法が使えない場合、他にデータを取り出せる方法はあるのでしょうか?修理にだせばとりだせるのでしょうか? おねがいします。大事な写真が入っているので。。

  • パソコンが起動しない

    素人に毛が生えた程度のパソコン利用者です。 NECのノート型(2006年12月製WindowsXP)を使っています。 今朝突然起動しなくなりました。電源を入れてもハードディスクを起動させようと努力はしているみたいですが画面は黒いまま何も変わりません。 ハードディスクのインジケータも一旦は点きますが点滅して消えてしまいます。これを繰り返しています。 静電気の対策も試みましたが変わりません。 何処が悪いのでしょうか?故障なのでしょうか?私でも対処できますか?修理費は幾らほどでしょうか?因みに保証期間は当然過ぎてます。

  • 状況:水をこぼしてPCを壊した 質問:別のパソコンから、壊れたパソコンのHDDの中身を見れますか?

    先日、ノートPCのキーボードに水をこぼしてしまい、すぐに電源を切らなかったため、回路がショートし、完全に起動しない状態となってしまいました。 そこで、メーカーに修理を依頼したのですが、その見積額がなんと¥13万(本体の購入価格を超える値段)もしました。 さすがに、購入価格よりも修理費用がかかるのはバカらしいので、修理はせずに、新しいパソコンを購入することにしたのですが、そこで質問です。 Q1:壊れて起動しないパソコンのHDDの中のデータを、別のコンピュータから見ることはできるのでしょうか?

  • 起動中に再起動を繰り返すパソコンの修理

    以前使っていたパソコンが起動途中に「シャットダウン→再起動」を繰り返して、正常に起動しません。 今は新しいパソコンを購入しましたが、前のパソコンにはデジカメで撮った写真のデータなどがたくさん入っているのでパソコンを破棄できないまま部屋の片隅に置いています 親も「直せるならそのパソコンが欲しい!」と言っているので。 起動しないパソコンでも修理に出せばまた以前のように使えるようになるのでしょうか? 使えるようにならなくても業者にたのめばデータは取り出してもらえるのでしょうか?