ネット接続

質問

パソコン初心者なので、すごく初歩的な質問をさせて下さい。
家専用でノートを使っていましたがどうしても持ち出して外出先のホテルで使用しました。

どこで繋ぐのかを決めるウィンドウが画面上に勝手に現れたのは覚えてます。

家で繋ごうとすると接続できなくなってました。どこで設定し直したら良いのでしょうか？
ＯＳはWindows７ です。

回答No.2

ekayim · ベストアンサー

１、まず家でのネットワーク構成が分からないので教えてください。
回線種別は（ADSL、光、CATV、その他）？
モデム（機種名）は？
ルータ（機種名）は？

２、モデムやルータの電源を切り１０秒程度放置し電源ONで接続できるか確認。

３、コントロールパネルから、ネットワークと共有センタを開き、問題のトラブルシューティングをクリックし、インターネット接続、とネットワークアダプタの項を別々にクリックし、次へボタン、問題が解決されたかどうかチェックする、をクリックし画面表示に従い実行してみてください。

４、IPアドレスは取得できているか確認。
同じくネットワークと共有センタのローカルエリア接続をクリックし、詳細ボタンを押しIPアドレスとデホルトゲートウェイアドレスが192.168で始まる値になっているか確認してください。
同画面でも、診断ボタンがあるのでお試しを。

とりあえず１から４項の確認を、結果は捕捉いただければ再度対策を考えましょう。

お礼

遅くなってすいません。手際が悪くモタモタしてしまいました。教わった通りにしてくと解決できました。丁寧に回答下さってありがとうございました。

また他の対処方法？なのかわからないですけど色々触ってて見つけたのですが、コントロールパネル→システムとセキュリティ→アクションセンター→回復(コンピュータシステムを以前の状態に復元)というのがあったのですがこれも似たような動作をしてくれるのでしょうか？

回答No.3

ekayim

とりあえず解決できてよかったです。
＞また他の対処方法？なのかわからないですけど色々触ってて見つけたのですが、コントロールパネル→システムとセキュリティ→アクションセンター→回復(コンピュータシステムを以前の状態に復元)というのがあったのですがこれも似たような動作をしてくれるのでしょうか？

今回のケースでは該当しないと思われますが、簡単にいいますと、PCの調子が悪くなったとき、例えば動作がが急に遅くなった、PCの立ち上がりが急に遅くなった、時々フリーズすると言ったような時には有効な手段ですが、必ずしも元に戻るという保障はないので、重傷なデータなどは外部メディアなどに保存されておくようお勧めいたします。
なを詳しくは下記URLを参考までに。

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/What-is-System-Restore
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/products/features/system-restore
他にも多数ありますのでご自身で検索してみてください。

お礼

お返事が遅れて申し訳ありませんでした。
データの方もしっかり残ってましたのでホッとしております。パソコンを取り扱うに当たってイロイロ知らなければならないのだな～と今回思い知らされましたw ご丁寧に教えて下さってありがとうございました。

回答No.1

noname#136967

ホテルのチェックアウト時に、お部屋にて再設定する必要があったのだと思われます。
パソコン修理店などへ相談されるしかありません。無論、数千円以上の再設定費用が掛かります。

お礼

その工程を踏めばすんなりと家で繋げたのですね。

とりあえず元の通りに戻りましたよ↑
回答ありがとうございました