ファミリーコピアＦＣ280 真っ黒になります。

質問

リサイクルトナーを年に１～２回くらいの購入頻度で何年も問題なくコピーしていました。
先週新しいトナーに交換して使用していると
いきなり真っ黒になりました。

あわてて業者に連絡すると翌日には新しいトナーがきました。
それをセットしても真っ黒です。

これはコピー機の故障でしょうか？
リサイクルトナーが原因にはなりませんか？

いろいろ試したのですが、コピー中に光る光がでません。
それが原因でしょうか？

２こトナーがたまっています。
このままでは新たにきたトナー分を入金しないといけないので、
困っています。

メーカーに電話すると
「結露ですね」や
「出張費が7000円と技術料が5000円＋修理器具」とかしかいってくれませんでした。

ショックです。

回答No.1

yuyuyunn

こんばんは

こちらはご覧になったと思いますが
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=036453