富士通東芝のIS04は欠陥商品…なぜ回収されない？

質問

Eメールアプリには欠陥があります。条件が揃えばどのIS04端末でも発生します。
本体メモリに空きがある状況でも、
写メールを毎日30枚くらい受信している場合は、1月もせずにフリーズを連発し始めます。
メール受信メールBOXのスクロールもモタ付き始めます。
受信一覧でスクロールを早く100行くらいしたまで下げようとすると、フリーズします。
Eメールアプリが使用するメモリ容量が多くなると制御する部分をオーバーし、たとえ本体メモリが空いていても、このEメールアプリの許容範囲を超えてしまう問題があります。

内部でフリーズすると、Eメール受信が出来なくなり、気づきません。
新着メール確認をすると３時間も４時間も前のメールが数件まとめて降ってきます。

いろんな人が指摘しているように、このEメールアプリには欠陥があり、あきらかです。
AUや富士通東芝に聞いても、そんな事は有りません。の一点張りです。
修理に出しても、基盤を交換しましたので大丈夫ですで戻ってきますが、初期化から使用しても数日の日の内にフリーズ、強制終了、メール遅延と言った状態になります。
ひどい時は、メールを１つずつワンクリックするたびに、フリーズします。

こんな酷い端末を販売して、もう４ヶ月以上経ってます。
しかもAUは、修正アップデートを公開しましたが、それを入れてしまったら、メールアドレスが全部消えてなくなる、メール受信ボックスが全部消えてなくなる事があると発覚しました。

こんな状況なのに、以前として解決されないメーカーの対応はどうなってるのでしょうか。
返品させて欲しいのに、お断りされます。　２４ヶ月契約になっているため、泣き寝入り状態です。

回答No.1

okgoripon

>富士通東芝のIS04は欠陥商品…なぜ回収されない？

　「欠陥商品だと思っている人が極端に少ないから」もしくは「欠陥商品だと思っている人が質問者さんしか居ないから」でしょうね。