アップグレード？

質問

例のブラスター騒動の時にノートンインタネットセキュリティ２００２をダウンロードしました。９０日間の無償期間が過ぎたので新しいのを買おうと思います。

シマンテックのページを見たら２００４が優待販売されているようですが、インターネットセキュリティとアンチウイルスは両方買えばいいのでしょうか？

また２００４を入れる時は、今入っている２００２をアンインストールしてからになるのですか？

回答No.4

karinto7 · ベストアンサー

はい、その通です
ノートンインターネットセキュリティーはファイヤーウォールとアンチウイルスをセットにした物と思っていただいて構いません。
ですからNISだけを購入すれば良いです。

お礼

ありがとうございました。

方向が見えました。

回答No.3

karinto7

少し確認していただきたいのですが
プリインストールされていたのノートンインターネットセキュリティ（NIS）でしょうかそれともノートンアンチウイルス（NAV）でしょうか。
バージョンも2002でしょうか2003でしょうか。
又ダウンロードされたＮＩＳですがバージョンは2002でしょうか？
現在だと2003しか無いのではと思うのですが。
それからダウンロードされたのは試用版なのか製品版なのか？です。
と言うのはそれらによって対応が違って来るからです。

先ずダウンロードされたのが試用版でしたら更新延長サービスもしくは2004の優待販売の購入になるとおもいます。
その時プリインストール版がNIS2002・NAV2002・NAV2003ならば少し高いかもしれませんがNIS2004へのアップグレードをお勧めします、やはり最新の方が機能的に優れている（はずです）ので。
プリインストール版がNIS2003の場合は更新・アップグレードどちらでもお好きな方を、ちなみに私はNIS2003を更新しました。

製品版をダウンロード（NIS2003）された場合
プリインストール版がNAV2003・NAV2002・NIS2002の場合はインストールが上手くできて無い様です。
一度インストールされているウイルス対策ソフトをアンインストールしてから再度インストールしてみてください。
更新サービスの期限が１年先になっていればOKです。

プリインストール版がNIS2003の場合ですが、同じバージョンの場合上書きしても更新サービスの期限は前のままになってしまいます。
このままですとせっかく購入したNIS2003が無駄になってしまいますのでノートンのサポートに対処方法を問い合わせしてください。
オンラインサポートのＵＲＬをいれておきます。

一番肝心な所が適当で申し訳無いですが期限切れまで時間も有るし期限がきれても直ぐ使えなくなる訳では無いので良く考えて対処してください。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/online.html

補足

色々ありがとうございます。

バージョンは２００２です。お金出した覚えは無いのでプリインストールだと思います。（そもそもそこが分かってないのがド素人の悲しいところ・・・）

先ほど「すべてのプログラム」を見たらセキュリティもアンチウイルスも入ってました。

で、僕自身高くても新しい方がいいと考えているので、この２００２をアンインストールして２００４にしようと考え始めているのですが、その場合ＮＩＳ２００４だけを購入すれば（つまりアンチウイルスは買わなくても）良い、ということになるのでしょうか？ちなみに「すべてのプログラム」ではセキュリティの方にはアンインストールの項目がありますが、アンチウイルスの方にはそれがありません。

Ｎｏ．１の方のお話も含めるとそのように解釈しますが・・・

回答No.2

amukun

ちょっと意味がわからないのですが、「無償期間」ということは「お試し版」をダウンロードして使っていたということでしょうか。それにしては試用期間は３０日のはずですから、９０日ということはＰＣのプレインストール版でしょうか。

「お試し版」の場合は正規ユーザーではないので、優待販売の対象にはなりません。

「プレインストール版」なら、有料（４０００円）で１年間の更新延長サービスが受けられます。新規に購入するよりは安くあがりますよ。

お礼

考えた結果、最新の２００４を導入しようと思います。

ありがとうございました。

補足

実はパソコン購入直後にブラスターにやられて、はらほれひれはれしながらインストールしました。

教えてｇｏｏを見ながらインストールしたのですが、後で冷静に考えてみたらパソコン（東芝のダイナブック）にＮＩＳが元々入っていたようです。

今確認したら８／２９にシステムの完全スキャンして、１１／１３で期限切れのようですからやっぱり９０日使えるみたいです。自分ではシマンテックのページからダウンロードしたつもりだったのですが・・・

プレインストール版の更新延長、ですか。もう少し説明書なども読んでみます。

回答No.1

yuutakun

インターネットセキュリティの中にアンチウィルスも入っているので、セキュリティだけ買えばOKですよ(^^)
たぶん、古いバージョンはアンインストールする事になると思いますが。

お礼

ありがとうございます。

ダウンロードした時はブラスターでパニくってて訳分からないじょうたいでしたので。