ブルースクリーンが出たあと画面がうつらない。

質問

先日、友人宅でネトゲをインストールしてやっていたところ

開始５分ぐらいで突然ブルースクリーンになって電源が落ちてしまいました。

電源ボタンを押して起動させたのですが、本体のランプは２つあって緑は点灯、黄色は点滅していて正常っぽいような感じは受け取れるのですが

画面が全く映りません。

画面には

ＳＥＬＦ　ＤＩＡＧＮＯＳＴＩＣＳ　ＮＯ　ＳＩＧＮＡＬ　

ＣＨＥＣＫ　ＳＩＧＮＡＬ　ＣＡＢＬＥ

とだけ表示されてうんともすんともいいません。

デスクトップ型で液晶が壊れているのか本体が壊れているのかもよくわかりません・・

友人のものなので詳しくわからないので申し訳ないのですが液晶はバッファローのもので

本体はフロンティアのものでウィンドウズＶistaです。

ブルースクリーンになったので私は本体の故障かと思ったのですが

友人は液晶が壊れてるんじゃないかといいます。

弁償しようにもどちらが壊れてるのかもわからないのでどうしようもないです・・困りました。

パソコンに詳しい方どうかよろしくお願いします。

回答No.2

vaidurya · ベストアンサー

そう表示されているんだから、普通はまずケーブルをチェック。

で、そのエラーを表示しているのは見ればわかることですが
液晶モニター側です。

PC本体がモニターとの接続がおかしいからチェックしろというメッセージを
モニターに表示できるわけがありませんから…

で、モニターはそれを表示できているわけですから
壊れているという要素はどこにも見当たりません。

あるとしたら、モニターの中で、制御基板から背面端子までの配線が切れるくらいで
これは現実的に、ほとんど起きない故障です。

フロンティア神代のBTOパソコンのようですから…たぶんGPUが盛ってあって
疑わしいのはグラフィックカードの接触不良です。

グラフィックカードとM/Bの接続が不安定になると
OS上、優先度の高い(グラフィックのための)デバイスドライバーの異常動作が
OS自体をクラッシュさせることがあります。

グラフィックカードの冷却不足や冷却ファンの故障でもおきますが
今回は再起動しても回復しないということで…
拡張スロットに挿し直してみて、それでダメだったら
グラフィックカードの故障の可能性が高いと言えます。

M/B側にもグラフィック出力がついている場合も多いので
そちらに繋ぎかえてみて、表示できるとしたら
問題はグラフィックカードと特定されます。

3DCGゲームなどはともかく、ウェブを見たりするような用途は
M/Bの内蔵グラフィック機能でも可能のはずです。
まぁ、デバイスドライバーを入れてやる手間はかかると思いますが。

仮に内蔵グラフィックで、この問題がおきているとしたら
M/Bの交換の必要があると考えられます。

保証期間を過ぎていると思いますが
メーカーや購入店に相談してみると
最良の対応策がわかるかもしれません。

私だったら、CPU,メモリーをそのままに、対応するM/Bを別途調達します。
場合によっては中古でしか入手できないかもしれません。

フロンティアのPCであれば、たぶん汎用品が使えますが
機種によっては問題があるかもしれないので、安易にオススメはできません。

また、Windowsの場合はチップセットが違うM/Bでは、HDDをそのまま繋ぎ変えても
正常起動できないほうが当たり前の設計になっています。
(他のOSでは必ずしもそうでは無いんですけどね)

VistaはDSP版インストールディスクが添付されているはずで…
ライセンス上は「壊れたPCを修理したため部品構成が変わった」だけですから
使用権が失われることはありません。

クリーンインストールの手間を考えると
同型M/Bや同チップセットのM/Bを探すべきです。

回答No.4

PeachMan

NO SIGNAL はグラフィックボードからの入力が断たれたときに表示されるもので、液晶は大丈夫です。
VGAモードかセーフモードで起動して画面に表示されるかどうか試してください。

入力が断たれた原因を探らねばなりませんが、
使用者が定期的な掃除をしないまま使い続けているような場合では“ヒートシンクにホコリがたまる”ことでもともと冷却不全だった可能性がありますよ。
その状態ではゲーム開始をきっかけにGPUが危険温度を超えて焼損するのは当然のなりゆきとなります。

仮説のとおりならば使用者の怠慢が原因ですから、弁償しなくてもよいのでは？
するとしても、グラフィックボード代金だけでいいでしょう。
ただの接触不良ならいいんですけど…。

回答No.3

katarus_zero

「パソコンから来るはずの信号が来ていません」と
ディスプレイに表示されています。

ですので、恐らく本体側の問題と思います。

他の回答者様のご指摘の通り、マザーボードやグラフィックボードの
物理的故障の可能性も疑われます。

参考URL：

http://www.look-a-little.com/bsod_errors.html

回答No.1

logner

切り分けとしては別のモニタに接続してみるか、VGAを交換するしかないですね。
状況を見る限り本体側のような感じですが。
一度本体の電源ケーブルを抜いて10分ほど放置してから、ケーブルをさして
電源を入れてみてください。