企業のＷＥＢ担当でこれから必要なこと

質問

企業のＷＥＢ担当をしております。
なんとか続けて行くことができそうなのでこれからのことを考えて質問させていただきます。

まずは私の状況を話させていただきます。
約４ヶ月前に今の会社に所属することになりました。
私はＷＥＢ、イラレ、フォト、flash等の資格を取得しておりそれが理由で雇用されたと思われます。
そして、会社のＨＰの改訂や新たなＨＰ作成を担当することになりました。
すぐにわかったことは私のデザイン能力の無さ。
ここまで通用しないとは思ってもみなかったようで、社長はすぐに私のデザインに見切りをつけました。
その後は、社長の原案からその通りにページを作ることになりました。
そこでも苦労はありましたが、新たなＨＰが完成し今に至っています。

ここで本題なのですが、これからＷＥＢ担当してやっていく上でどんな心構え、技術が必要でしょうか。
この４ヶ月で感じたことはＷＥＢ担当は私一人なので何としても作成しなくてはならないと言う使命感でした。
なので、徹夜や休日の仕事などもしましたし、残業として認められなくても会社に残り３時間はやっていました。
ただ、このままで体がもつとも思いません。
しかし、担当が一人なので言われたことは形にしなくてはなりません。
さらにこのように時間がかかるのは技術不足と言うこともあるので勉強もしなくてはなりません。
入社する前からＷＥＢページ作成はやったことありましたが、ＷＥＢの管理はしたことはありません。
ないないづくしで恐縮ですが、なんとかやっていきたいと思っております。

なので私と同じように社で一人ＷＥＢ担当をしてらっしゃる方がどのように業務を進めているか。
ＨＰを管理していく上で何を気をつけていいか。
業務が他の方とかけ離れている状態でどのように繋がりをもつかなどを教えていただければと思います。
長くなり申し訳ないです。どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

jacobsladder

会計、総務事務、事業事務、HPの作成と管理、社内LANを一人で任されていました。
徹夜・休日の仕事は当たり前で本当に大変でした。

団体の目的によって作るHPは異なると思います。
入社四ヶ月ということですから、まずは会社の事をよく知ることが大切なことだと思います。
その上で、HP作成や更新の考え方、方針・戦略をよく話合うことだと思います。

私の場合は、団体の業務全体を把握し、方針を理解することが、先ず大切だと感じました。
また、目的・方針を確認し、イメージを共有していくことが大切だと感じましたので、自身のドキュメンテーションやプレゼンテーションの能力向上に努めました。
あと、IT関連技術の進捗には、常に気をつけるとともに、1年から2年先のHPを常に想定していました。
デザインや技術的なことがイマイチでしたので、そのあたりを苦労しましたが、配色、構成やデザイン、技術概念、イラストレーターソフト等々の対応は、その場その場で、解説してあるサイトを見て、自分でやってみて何とかモノにしていきました。
ですから、そのあたりの能力は今でも正直怪しいレベルだと思います。

つまり、結局のところ、Webの担当であっても、組織の一員としては、他の仕事を行う事と変わりない基本的な能力や方法が基本であって、その上で個々の担当のスキルが問われるというのは、同じことなんだと思います。

それから、HP管理を仰っていますが、更新する目的に対する頻度等によって、そもそもの作り方が異なると思います。
作成にあたって気をつけたのは、RASISというキーワードに対するアプローチです。RASISとは、「信頼性」「可用性」「保守性」「保全性」「安全性」の5項目のアルファベットの頭文字ですが、私個人としては、可用性に汎用性やフレクサビリティという観念を加えて意識していました。

業務大変でしょうが頑張ってください。

お礼

会計、総務事務、事業事務、HPの作成と管理、社内LANとは・・・
いくら私が社会のことにはまだまだ知識が足らないとはいえ、いくらなんでもこれは業務が多すぎるのではないかと感じてしまいます。
とは言え、それを乗り越えての話はとてもためになります。

会社のことを良く知ることは私も前々から感じておりました。
やはりどの部署であってもその会社を知っていくことは非常に大切だと改めて認識できました。

ＩＴの技術進歩を追わなくてはいけないのは少々大変に思ってしまいますが、それはやらざるを得ないものなのですね。
RASISや汎用性やフレクサビリティを忘れないように頑張っていきたいです。
ありがとうございました。