Uniblue DriverScanner

質問

Uniblue のDriverScannerを購入し、PCIドライバを更新し、再起動したら入力デバイス（キーボード、マウス)が全く反応しなくなってしまいました。
どうしたら入力デバイスが使用できるようになり、この悪魔のようなソフトを削除できるのかご教示頂けないでしょうか。
　ハードディスク内には、大切なデータが沢山保存してあり、初期化するのは忍びないので何とか元の状態に復元できないものかと思っております。お知恵をお貸しください。よろしくお願いします。

回答No.7

yakan9 · ベストアンサー

> KNOPPIX5.3.1を起動するまではできましたが、そこから先どうしたらよいのか分かりません。
前回の回答番号５で記載した、

> knoppix5.3.1
> http://okwave.jp/qa/q5625844.html
の、回答番号７で記載した、

> 「KNOPPIX」の使い方
CDから起動して、簡単なデータ救出
http://pctrouble.lessismore.cc/software/knoppix.html

まず、ここのURLの空と海の画像は表示されているでしょうか。
次に、真ん中より後のほうの、
「データを救出する」
のところまでをざっと読んで、理解して、ここから真剣に読んでください。

皆さん大体理解してデータのバックアップは、成功されています。

お礼

いろいろご教示ありがとうございました。
「KNOPPIX」のＫ３Ｂというソフトを使ってＤＶＤ，ＣＤにバックアップできました。
本当にありがとうございました。
これからＸＰの再インストールに挑戦したいと思います。

回答No.8

westlook

ロゴキー、矢印キー、コントロールパネル、ENTER、矢印キー、システムとメンテナンス、ENTER、矢印キー、ハードウエアとデバイスを表示、ENTER、矢印キー、続行、TAB、矢印キー、システムデバイス、右矢印キー、下矢印キー、PCIバス？（ここは不明なデバイスを更新します）強調表示、ENTER、TABキー3回押す、右矢印きー、ドライバ、TABキー2回押す、ドライバの更新、ENTER、矢印キー、コンピュータを参照して・・・・・・、ENTER、TAB、コンピュータ上のデバイスドライバの一覧から選択、ENTER、TABキーにて正規のドライバを選択する。＝＞更新する。

うまくいかなければ、データを取り出してからリカバリを実行します。
通常は回答しないのですけど、今は暇なので！
HDDを取り出さなければデータは取れませんよ！

お礼

アドバイスありがとうございます。
現在のＰＣの状態は、ＸＰの修復インストール中にボタンをクリックするか、ＥＮＴＥＲキーを入力するところでキーボード及びマウスとも使えない状態なので先に進めない状態です。なのでアドバイスを実行できません。

回答No.6

yakan9

> KNOPPIXを作り、データのバックアップする方法にＴＲＹしてみようと思います。
そうですか。
最初からつまずくとよくないので、次のことを申し添えておきます。
今回の地震の影響かは分かりませんが、ダウンロードできないときは、下記のミラーサイトから、KNOPPIX5.3.1CDのisoファイルはダウンロードできます。
理研ミラーサイト
http://ftp.riken.jp/Linux/knoppix/iso/
ダウンロード　ファイル名：knoppix_v5.3.1CD_20080326-20080520-AC.iso　

そのほか何か、分からないことが発生したら補足願います。
> ＤＥＬＬのＤＩＭＥＮＳＩＯＮ　Ｃ５２１というディスクトップＰＣです。
ありがとうございます。
こちらでも、そのパソコンのことを事前に調査しておきます。
一度、経験すると自信もつきます。
最初はみんな初心者です。

補足

いつもありがとうございます。
何とかKNOPPIXのＣＤを作成することができました。
KNOPPIX5.3.1を起動するまではできましたが、そこから先どうしたらよいのか分かりません。
また、ご教示ください。よろしくお願いします。

回答No.5

yakan9

パソコンの情報が全くないため、内蔵HDDを取り出しやすいデスクトップ型なのか、ノート型なのかです。
それにより、KNOPPIXを使用するか、ケーブルを使用するかの選択になると思います。

できれば、購入費用が発生しない、KNOPPIXを作り、データのバックアップする方法をお勧めします。
もしやり方が全く分からなければ、詳しく解説していくつもりでおります。
ただやる気があるかどうかになると思います。
下記を参考にして、一度検討してみてください。
KNOPPIXは、LINUXの一種ですが、経験がなくとも大丈夫です。
不明点等があれば、補足願う。
KNOPPIX5.3.1CD日本語版(LCAT対応)を初心者にはお勧めします。
下記が参考になると思います。
回答ナンバー　３ ５　７　です。
knoppix5.3.1
http://okwave.jp/qa/q5625844.html

補足

何度もありがとうございます。
私のＰＣの情報は、ＤＥＬＬのＤＩＭＥＮＳＩＯＮ　Ｃ５２１というディスクトップＰＣです。メモリーは、１ＧＢです。KNOPPIXを作り、データのバックアップする方法にＴＲＹしてみようと思います。

回答No.4

yakan9

> Linuxとか、KNOPPIXとか、聞いたことのない単語なので自分には、ちょっと難しすぎるお答えだったようです
データのバックアップは、起動できない場合はこの方法と、下記の方法しかないと思います。

> ハードディスク内には、大切なデータが沢山保存してあり、初期化するのは忍びないので何とか元の状態に復元できないものかと思っております。
CD-ROM起動で、データのバックアップをしたくない場合は、新しく、USB接続ケーブルを購入し、内蔵HDDを外して、他のパソコンでバックアップする以外ないと思います。
USB接続ケーブルは、下記のような立派なものから、WEB検索されると安価なものもあります。

http://www.novac.co.jp/products/hardware/nv-hd/nv-tw130u/index.html

回答No.3

yakan9

Windowsの環境下でだめな場合は、Linuxの環境下で、データのバックアップを採り、リカバリするしかないのではないでしようか。

CD-ROM一枚で起動する、KNOPPIXを作りバックアップされてはどうでしようか。
どういった構成変更なのか、元に戻せるのかの記載がないため、断言できませんが、購入時に戻し、データのバックアップを採り、リカバリできるのではないでしようか。

お礼

ありがとうございます。
Linuxとか、KNOPPIXとか、聞いたことのない単語なので自分には、ちょっと難しすぎるお答えだったようです。
どうもすみません。

回答No.2

486HA

PC起動時に[F8]を押し下げてセーフ・モードで起動できませんか？

お礼

アドバイス、ありがとうございます。
セーフモードで起動してもキーボード、マウスは、認識されず何もできませんでした。

回答No.1

486HA

Uniblue DriverScannerが役に立つか立たないかの評価は別にして、購入したのはあなた自身です。
:>この悪魔のようなソフトを削除できるのかご教示頂けないでしょうか。
コントロール・パネルから通常のアンインストール方法で完全にアンインストールできます。
「30日以内なら返金保証」と謳っているのですからサポートにクレームを付けたらどうですか？

補足

回答ありがとうございました。
返金については、uniblueから回答をもらっています。
アンインストールについては、マウスもキーボードも使えない状態なのでできません。
この質問は、別のPCで書いているので誤解されたかもしれません。
uniblueのサポートからXPを修復モードで再インストールしてみては。とのアドバイスがあり、やってみましたが再インストールもキーボード、マウスとも認識されず「地域と言語オプション」のところから進めません。
どうしたらよいのか途方にくれています。
よきアドバイスをお願いします。