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楽天オークショントラブル
オークションで落札して入金も済ませて…(通常取引) 発送まちのまま今日で期限が切れて自動的にキャンセルになって返金されるはずだったのに アタシが余計な返金申請を出してしまって… 出品者の承認まちになっちゃいました… 一応ヘルプ通りに楽天にメールで相談はして返事もありましたが、 当事者同士で解決してくれとのこと… でも出品者にいくらコンタクトをとっても無視。 携帯に直接かけても無視。 返金申請に応じない場合は返金審査を楽天がしてくれるそうですが、本当に返ってくるのかな… 返金された方いますか?? 不安なので誰かアドバイスください!!
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まだ返金審査に届けていないのなら、期限が切れる前に楽オクに返金申請して下さい。 http://auction.rakuten.co.jp/guide/save/save.html ↑ こちらからできます。 出品者は発送（出荷通知）をしていないのですから、落札者の請求は通るはずです。 もし期限が切れてしまって取引が終了してしまったりすると、それこそ「当事者同士」での話し合いになってしまいます。 あんしん手数料は残念ながら戻りませんが、これはこういう時の為の保険みたいなものですの諦めてください。 あと返金される際に楽オクからの振込み手終了が引かれますので、出来れば振り込み料が無料になる楽天銀行か三井住友銀行を受取口座にした方が良いです。
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簡単です、詐欺で楽天を告訴すればいいです。金は楽天の場合相手に送金されてないので楽天の坊主丸儲けです（笑）。
お礼
確かにそうですが、大企業相手に真っ向立ち向かう知識も何もありません… アドバイスありがとうございました。
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お礼
とても分かりやすい説明で助かりました!!ありがとうございましたヽ(≧▽≦)/!! 返金申請をだしたので期限切れる前に返金審査の申請をしたいと思います!! 本当にいい加減な出品者でイライラします(T^T)