これは詐欺ではありませんか？

質問

こちら（http://item.rakuten.co.jp/auc-superfrog/10000456/）のページで、
『こちらの商品は「レビューを書いて送料無料キャンペーン」対象商品です！！
』と銘打っているのですが、値段の項目には3980円（送料込み）と書かれています。
お店に問い合わせたところ
「レビューを書かなければ3980円＋525円（送料）＝4505円支払らっていただきます。」
と言われました。
これは二重に送料を払うことになりませんか？
言葉のあやとか言う話ではなくこれは詐欺だと思うのですが・・・
回答よろしくお願いします。

回答No.3

noname#140269 · ベストアンサー

サイトを拝見させていただきましたが、送料込み3980円。で、レビュー？を書いて送料無料。という事はレビューを書けば送料とやらの525円を差し引いて送るのが、真っ当な商売文句の書き方です。ですからこの場合はレビューを書けば3980円－525円で3455円にならなければおかしい話なのに、それが記載されていない。

で、レビューを書かなければ送料がかかる。3980円＋525円で4505円になってしまいます。送料込みの値段と「ハッキリとどでかく」記載されているのですから、売る会社側としては、レビューを書かなければ3980円で商品を送らなければならない。そうでなければ「虚偽の広告」になります。

電話で別途送料がかかると言われた時点で、「虚偽の広告を掲載した」事になります。これ詐欺と言われても仕方無いですね。消費者の盲点をついた「悪質商法」ですよ、これ。日本広告審査機構に言えば、問題視されます。

もしも、この会社が「送料の二重取り」を目的にしているのであれば、相手を騙くらかして金を巻き上げるという行為、つまり「詐欺」に該当します。525円だって騙した金は騙した金です。こうゆう会社は消費者センターに告発しちゃいましょう。

お礼

回答＆深い共感をありがとうございました。

結局お店に問い合わせてみたところ、3980円（送料込み）と表示されていたのが本当は送料が別だった、ということでした。
3480円だから購入しようと思ったのに4000円近くもするなら、ということで買いませんでした。

楽天のページのシステム上「（送料込み）」というワードをお店側が消せないらしくこのような矛盾がを着ているとのことです。

お店側と楽天側のきちんとした連携がとれていないからこのようなことになるのだと思うので
これからは楽天の改善が見られない限り楽天は使わないと思います。

回答No.7

Devil-Ear

詐欺ではないと思うよ。

レヴューを書いて3980円（送料込み）って事だろ？

レヴューを書きません！送料加算という選択肢も有るし、8400円未満では「全国一律料金：525円です。」って書いてるしなｗ
まあ、判りにくい書き方かも知れんけど理解は出来る。

嫌なら買わなければ良いだけの事。

お礼

回答ありがとうございました。

嫌だったので買いませんでした。
3980円（送料込み）と表示されていたのですが本当は送料が別だった、ということでした。
楽天のページのシステム上「（送料込み）」というワードをお店側が消せないらしくこのような矛盾がを着ているとのことです。

お店側と楽天側のきちんとした連携がとれていないからこのようなことになるのだと思うので
今後も楽天の改善が見られない限り楽天は使わないと思います。

回答No.6

black2005

「レビューを書きます！」で申し込み、実際にはレビューを書かなければ、詐欺同士お互い様なのでは？^^;

楽天市場なんて、こんなレベルの集合体ですよね・・・

お礼

回答ありがとうございました。
3980円（送料込み）と表示されていたのですが本当は送料が別だった、ということでした。
3480円だから購入しようと思ったのに4000円近くもするなら、ということで買いませんでした。

楽天のページのシステム上「（送料込み）」というワードをお店側が消せないらしくこのような矛盾がを着ているとのことです。

お店側と楽天側のきちんとした連携がとれていないからこのようなことになるのだと思うので
これからは楽天の改善が見られない限り楽天は使わないと思います。

回答No.5

axel_eye

よく見ますねこの手の広告。
しかし、他のサイトでは、送料込ではなく送料別と書いてありますね。

詐欺かと言われると詐欺かもしれません。
が、しかし、

「ホームページに送料込と書いてあってレビューを書かないを選択した場合に、購入手続きのボタンを押しても所でも送料込と表示される」

ときちんと指摘しても、修正されなかったら初めて詐欺と言えるかもしれません。
でなければ、単なる間違いだったとなってしまう事かと思います。

しかし、上記は詐欺と言う言葉を辞書の意味合いから取っただけで、騙されない人も居ますから100%詐欺かと言われると難しい話かと思います。

また、法律的に詐欺かどうかも難しい所かと思います。
立証しなければならないためです。ホームページの画像をキャプチャーして保存しただけでは電子的な改竄が容易なため立証できないかもしれません。

通信会社(プロバイダー)などと連絡を取ってログを取ってもらって初めて立証できる物かと思います。

上記の事を総合して、詐欺ではあるとは思うけれど、一般的な観点から100%詐欺と言うのは難しい。
さらに、法的観点からも詐欺である事を立証するのは難しい。

と言う所になると思います。

お礼

回答ありがとうございました。
3980円（送料込み）と表示されていたのですが本当は送料が別だった、ということでした。
3480円だから購入しようと思ったのに4000円近くもするなら、ということで買いませんでした。

楽天のページのシステム上「（送料込み）」というワードをお店側が消せないらしくこのような矛盾がを着ているとのことです。

お店側と楽天側のきちんとした連携がとれていないからこのようなことになるのだと思うので
これからは楽天の改善が見られない限り楽天は使わないと思います。

回答No.4

山田 太郎（@testman199）

以下のように書いてありますよね。。。。
----------------------------------------
商品到着後レビューを書いて送料無料♪

商品ご購入後にレビューを書いて頂けるお客様限定で
「送料無料」とさせて頂きます。

★★★★★ 注意 ★★★★★
こちらの商品は「レビューを書いて送料無料キャンペーン」対象商品です！！
ご希望の方は選択肢の「レビューを書きます！(送料無料)」をお選びください。

---------------------------------------------
広告なんで目玉商品の金額を書くのであって、
その他場合が注釈になっても仕方ありません。
他には北海道・沖縄は+420円ですよね。

契約時点で、支払代金が明確になっていれば問題ないかと思われます。

お礼

回答ありがとうございました。
3980円（送料込み）と表示されていたのですが本当は送料が別だった、ということでした。
3480円だから購入しようと思ったのに4000円近くもするなら、ということで買いませんでした。

楽天のページのシステム上「（送料込み）」というワードをお店側が消せないらしくこのような矛盾がを着ているとのことです。

お店側と楽天側のきちんとした連携がとれていないからこのようなことになるのだと思うので
これからは楽天の改善が見られない限り楽天は使わないと思います。

回答No.2

yukikazego

私もよくインターネットで注文するのですが、その気持ちよく分かります。
つまりこう言う事ですね。レビューを書くのは商品が届いてから後の自分が使った事への感想を書くんですよね！
商品到着後にレビューを書けば送料分を返金します。なら分かりますが、初めは普通に商品代金と送料を払ってるのに、後にレビューを書いたら送料無料ってのは辻褄が合いませんね？ッて感じになりますね？
つまり送料はもう払ってるのだし、その商品を買ってもいないうちにどうやってレビューを書くの？と言う事ではないですか？
詐欺になるのかどうかはわかりませんが、とにかく、ご指摘通り早速余改善してもらわなければいけませんね。私からも何かやってみます。

お礼

回答ありがとうございました。
3980円（送料込み）と表示されていたのですが本当は送料が別だった、ということでした。
楽天のページのシステム上「（送料込み）」というワードをお店側が消せないらしくこのような矛盾がを着ているとのことです。

お店側と楽天側のきちんとした連携がとれていないからこのようなことになるのだと思うので
これからは楽天の改善が見られない限り楽天は使わないと思います。

回答No.1

noname#131943

通常価格3980円に送料525円がかかりますが、
なんと！今回！レビューを書いていたただいたお客様には・・・
送料無料！！

つまり送料込みの価格を3980円にてご奉仕させていただきます！

って事じゃないですか？

お礼

回答ありがとうございました。
3980円（送料込み）と表示されていたのですが本当は送料が別だった、ということでした。
楽天のページのシステム上「（送料込み）」というワードをお店側が消せないらしくこのような矛盾がを着ているとのことです。