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ネットショップでのキャンセル料
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- morito_55
- ベストアンサー率30% (755/2505)
住所を間違いは、どちらなのでしょうか。 もし、あなたの記載が間違っているのでしたら、発送にかかった料金（送料＋手数料など）や、妥当なキャンセル料は仕方ないと思いますが、相手が間違って期日に来なかったのであれば、キャンセル料の減額を言っても良いと思います。 売買契約が有効であれば、一方的なキャンセルに対しては、キャンセル料は支払わなければいけません。
- mappy0213
- ベストアンサー率26% (1706/6353)
キャンセル料に関してですが 契約はどうだったのかの一言です 契約で到着しなければかからない ってなっているのか 契約が完了した時点で キャンセル料が発生するのか 分からないのでなんともいえません 住所が間違っているのがあなたなのか 先方なのか分かりません もしその家電が○日までに必ず必要で 先方のミスでその日に届かなかったので 新しく買った というのであれば 相手と話し合いして決めるしかないですね
- ShowMeHow
- ベストアンサー率28% (1424/5027)
契約の時点でキャンセル料について、金額を含め明確な記載があったなら払うべきでしょう。 そうでなければ、話し合いで決めるべきで、話し合えで決着がつかなければ納得いかないほうが 訴訟を起こすなり、何なり、、、
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