OUTLOOK EXPRESSで

質問

メールの送受信をしようとすると、「ソケット　エラー」が表示されて、接続できません。ネットは出来るのですが・・・。メールチェック出来ず困ってます。接続環境はＣＡＴＶ、無線ＬＡＮ、ルータ、ＬＡＮカード共にコレガパソコンはＳＯＮＹ　ＶＡＩＯノート　ＰＣＧ－Ｆ７５、ＯＳはＷＩＮＤＯＷＳ　ＭＥです。どなたか分かられる方、よろしくお願いいたします。

回答No.6

MovingWalk · ベストアンサー

>ＤＮＳの件ですが、ＴＣＰ/ＩＰの設定で「ＤＮＳを使わない」にするよう
>ケーブルのマニュアルに書いてありましたので、使わない設定にしていますが

もう一度、http://www.acn-tv.ne.jp/　を見え見ましたが、
説明の少ないサイトですね。これでは何かと困りませんか？
ただ、Q&AのQ5のところにFFFTPの設定があって、ホスト名の設定が
「www.acn-tv.ne.jp」になっています。DNSを使わなければこれは不可能です。
もう一度確認してみてください。

>IPCONFIGを実行して確認してみましたが、Ethernet アダプタ側のＩＰアドレスの
>数値が　0.0.0.0となっていますが、これっておかしいんですよね？
おかしいです。見間違えていませんか？
WinMeなら、プログラムを指定して実行で、「WINIPCFG」も実行可能と思います。
これではどうでしょうか？　（アダプタは、LANアダプタを選択してください）
http://www.kiu.ad.jp/tech/tools/winipcfg/

>また、パソコン側のＤＨＣＰ有効は「いいえ」になっていますが、
>Ethernet アダプタ側は「ＤＨＣＰ有効．．．はい」になっています。
？？？
各々どの画面を指しているのでしょうか？

お礼

大変返事が遅くなり、申し訳ありませんでした。実はあの後別の症状でパソコンを修理に出した為、帰ってきてからＬＡＮカードのドライバを削除しもう一度設定しなおしたら問題なくＯＵＴＬＯＯＫ　ＥＸＰＲＥＳＳで送受信出来ました。なにせネットワークに関しては素人同然で用語そのものが？なものが多くなかなか難しく感じます。そんな中ご丁寧な回答をいただきありがとうごさいました。

回答No.5

sai231ko

下の事をやっても駄目なら
一度アカウントを削除して、追加 で作り直して見る手もあります。

回答No.4

MovingWalk

＃２です。

こちらの環境では、ping mail.acn-tv.ne.jp　でOKです。
サーバ名は間違いないと思われます。
これで、「unknown host mail.acn-tv.ne.jp」となるのはPCに設定されている
DNSが違っているためと思われます。

しかし、
>ネットは出来るのですが・・・
ということですので、．．．？？？

acn-tv.ne.jpは、「天草ケーブルネットワーク株式会社」のようですが、
ひょっとしてネット接続（Web）ではプロキシサーバを使ってませんか？
プロキシサーバを利用している場合は、WebアクセスでのDNSはプロキシサーバ側の
DNSを使うので問題ないのかと推測します。
PCのプロキシサーバのアドレスが違っているような気がします。
MS-DOSプロンプトで
　IPCONFIG /ALL
を実行してDNSを確認してみてください。

お礼

そうなんです、プロキシサーバを使っています。ケーブルの方から指定された数値を入力して、すべてのプロトコルに同じプロキシサーバを使う設定にしているのです。

ＤＮＳの件ですが、ＴＣＰ/ＩＰの設定で「ＤＮＳを使わない」にするようケーブルのマニュアルに書いてありましたので、使わない設定にしていますが何か関係有りますか？

IPCONFIGを実行して確認してみましたが、Ethernet アダプタ側のＩＰアドレスの数値が　0.0.0.0となっていますが、これっておかしいんですよね？また、パソコン側のＤＨＣＰ有効は「いいえ」になっていますが、Ethernet アダプタ側は「ＤＨＣＰ有効．．．はい」になっています。

これらのことから何か分かられる事があれば、アドバイスくださるよう願います。ネット使える時間帯が限られていますので、返事は遅れるかもしれません、ご容赦ください。

回答No.3

sai231ko

＞ 送信、受信サーバの設定は合っていると思います

公開してもいい部分だけ書いてみたらどうですか

お礼

アドバイス、ありがとうございます。Ｎｏ．２の方の補足欄にサーバ名を公開しました。

回答No.2

MovingWalk

>受信サーバの設定は合っていると思います
「思います」ではなく、確認してくださいといっているのですが．．．

>ウイルスバスターの「無線ＬＡＮモード」に設定していたので
とりえず、これは影響なしということですか？

そもそも、現在の設定でメールの送受信はできていた（できたことがある）
のでしょうか？
ある時点からできなくなったのでしたら、何か変更した後ですか？

>「ソケット　エラー」が表示されて
もっと詳しいエラーが出ているはずですが、どんな内容ですか？

MS-DOSプロンプトで、
PING メールサーバ名
で応答（Reply from ．．．）が返りますか？

補足

言葉が足らず申し訳ありません。受信メールサーバの確認はしています。受信、送信メールサーバ名共に同じで　mail.acn-tv.ne.jp です。これはケーブルインターネットのマニュアルと確認しましたので間違いありません。

＞そもそも、現在の設定でメールの送受信はできていた（できたことがある）のでしょうか？
ある時点からできなくなったのでしたら、何か変更した後ですか？
無線接続に変えたのがつい１週間ほど前で、無線の設定の段階でまずｗｅｂにつながらなかったので、そちらの方の設定を友人に尋ねながら四苦八苦し、やっとｗｅｂが見れるようになったのでメーラーのチェックをしていませんでした。ご迷惑おかけして申し訳ないです。

エラーの内容を下にコピーしてみました。

ホスト 'mail.acn-tv.ne.jp' が見つかりません。 サーバー名が正しいことを確認してください。 アカウント : 'mail.acn-tv.ne.jp', サーバー : 'mail.acn-tv.ne.jp', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 11001, エラー番号 : 0x800CCC0D

＜MS-DOSプロンプトで、
PING メールサーバ名
で応答（Reply from ．．．）が返りますか？
unknown host mail.acn-tv.ne.jpと表示されます。

回答No.1

MovingWalk

>メールの送受信をしようとすると、「ソケット　エラー」が表示されて

メールサーバに接続できないようです。
OutlookExpress(OE)ののメールサーバの設定（送信、受信サーバ）の
設定を見直してみてください。
ひょっとすると、ファイアウォールなどの影響かもしれませんが、
心当たりはありませんか？

お礼

回答ありがとうございます。送信、受信サーバの設定は合っていると思います。実は無線を導入したのは１週間ほど前なんですが、有線接続してたときは普通に出来たんですけどね・・・。ウイルスバスターの「無線ＬＡＮモード」に設定していたので、それの解除等してみたのですが同じでした。