突然、シャットダウンしてしまう

質問

東芝　DYNABOOK T5/16PME使用
WINDOWS XP

今日からお試しインターネットで、接続したんですが
数分後に「システムシャットダウン」っていう
メッセージが出て
「１分以内に保存終了してください」という指令。

１分後、自動的に電源が落ちてしまいます。

対処方法をお分かりの方、よろしくお願いします。

回答No.1

deadline · ベストアンサー

>数分後に「システムシャットダウン」っていう
>メッセージが出て
>「１分以内に保存終了してください」という指令

Blasterと呼ばれるコンピュータウィルスまたはその亜種に感染した時の典型的な症状だと思います。

対処法は↓の『Step 4: Blasterワームの駆除』の所に載っています。

『Microsoft：Blaster に関する情報』
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/virus/blaster.asp

『Microsoft：絵でみるセキュリティ情報
　MS03-026 : Windows の重要な更新
　RPC インターフェイスのバッファ オーバーランによりコードが実行される (823980) 』
http://www.microsoft.com/japan/security/security_bulletins/MS03-026e.asp

『Microsoft：絵でみるセキュリティ情報
　MS03-039 : Windows の重要な更新
　RPCSS サービス のバッファ オーバーランによりコードが実行される (824146)』
http://www.microsoft.com/japan/security/security_bulletins/ms03-039e.asp

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/technet/security/virus/blaster.asp

お礼

回答ありがとうございます。
msblast.exe という文字列はないんですが、
どれがウイルスなのかわからないので、
駆除ツールを落としてみます。

回答No.4

ryuta_mo

ほぼ確実にブラスター（orブラスターの亜種）に感染しています。
ウイルス対策のカテゴリーにたくさん回答があるのでそちらを見て駆除してください。

お礼

回答ありがとうございます。
ブラスターの亜種ってどれぐらいあるんでしょう？
msblast.exe ってのは見当たらないんですが。

回答No.3

izumokun

もしかしたら、ウイルスかもしれませんね。対策については、「WINDOWSのＵＰＤＡＴＥをする」というのが常識ですが、ＵＰＤＡＴＥしたことによって不具合が起きている事例もあります。

　幸い、東芝がその対策について説明しているので、そちらの方を参考にした方がいいんじゃないでしょうか？（結局はみなさんが仰ることと一緒になるかもしれませんが）

参考URL：

http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/800001.htm

お礼

回答ありがとうございます。
参考になるＵＲＬですね。
この手順でやってみます。

回答No.2

PC-GATE

ファイアウォールもアンチウィルスも無しでインターネットに繋いだのでしょうか？
初めて繋いだのであればWindows Updateもしていないだろうし‥‥

残念ながら、先月あれだけ騒がれた「ブラスター」にいきなり感染したようです。#1さんの方法で至急処置してください。

今、インターネットを「無防備」でやろうとすると高速道路の真ん中を歩いているようなもので「必ず轢かれます」と言う状態なんですが‥‥

とにかく、慌てないで的確に処理するようにしてください。ブラスターは幸いパソコンを破壊するウィルスではないので幸運を祈ります。

お礼

回答ありがとうございます。
無防備の怖さ、身を持って体験しました。
以後、気をつけます。