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google chromeのクラッシュと重さ・・。

google chromeを使用しています。数週間前から使用していたのですが、数日前からアドレスの空欄（検索兼用）に文字を入力しようとしたところ、とても反応が遅くなっていました。chromeを終了すると、「Google Chromeがクラッシュしました」というポップアップがでます。また「0x1000e670の命令が0x1000e670のメモリを参照しました。メモリが"written"になることはできませんでした」というエラーもでます。 上記の状況は、ESETというセキュリティソフトを一時的に停止し、chromeをアンインストールの後、再度インストールしてすぐの状態での現象です。使用OSはwindows XPです。 どのようにしたら解決できるでしょうか・・。教えていただければ幸いです・・。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

Chromeをアンインストールした後、プロファイルを削除しましたか？ 削除するのは以下のフォルダです。隠しフォルダを表示させないと削除できません。 C:\Documents and Settings\Windowsユーザーネーム\Local Settings\Application Data\Google\Chrome

utaron_2011
質問者

補足

violet430さん さっそくお返事いただきありがとうございます！ はい、アドバイスいただいた内容をどこかのサイトで見たのですが、 自分のところには 「C:\Documents and Settings\Windowsユーザーネーム」 以降のところに「Local Settings」が何故か無いのです・・。 その先の「Application Data」というものも探したのですが、 このフォルダも見当たりませんでした・・。 （ユーザネームをダブルクリックしたあと、隠しフォルダを表示にしました）

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