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システムの復元ができない
- ウィンドウズアップデートのKB2419632をインストールした後、不安定なPC動作が発生している。
- システムの復元を試みたが、いずれのチェックポイントでも復元ができない。
- 最新のノートンインターネットセキュリティをインストールし、システムのフルスキャンとHDDチェックを行ったが問題はなし。
- skkwalk
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- Windows XP
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ハードウェアの故障をスクリーニングするための検査項目として、 １．HDDのメーカーのツールによるテスト HGSTやシーゲイト、WDなどであれば検査ツールがダウンロードできます。 起動可能CDに焼いて、そのCDから起動して検査を実施します。 ２．メモリテスト Memtest86でメモリをテストしてみます。これもCD起動。 ３．冷却系の点検 CPU冷却フィンにホコリが溜まっていないか。エアフローは確保されているか。 ４．コンデンサ目視点検 CPUソケット付近のコンデンサの頭が膨らみかけていないか。 点検しましょう。 イベントビューアで再起動した付近のエントリを見て行くと、再起動に至った原因が見えてくるかもしれません。
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- cvpro
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期間がたっているので、もう解決済みかもしれませんが・・・。 一応 ノートンインターネットセキュリティの設定で復元ができなかもしれませんね。 やり方としては↓ 設定→その他の設定→製品セキュリティの中にあるNorton製品の改変対策をＯＦＦ これで復元できると思うのですが。 復元後ＯＮにするのを忘れずに。
- k1013m61
- ベストアンサー率12% (2/16)
システムの復元は危険な方法です。 すでにかなりのデ－タが飛んでいると思えます。 特にアンインスト－ルしてあるとレジストリ－情報が狂うと思いますので 再インスト－ルしかないと感じます。 復元は同じ状態が前提と思っています。
- ekayim
- ベストアンサー率51% (779/1503)
セーフモードとネットワークでログイン（PC電源ON直後F8キー連打）し異常がなければ、何らかのアプリケーションソフトなどの影響が推測されます。 リカバリが嫌であれば下記手順を参考までに。 ＞最近、ウィンドウズアップデートで、KB2419632を入れたためかどうかは定かではありませんが PCが不安定なときがあります。 KB2419632を削除しこれが影響しているのか確認。 ＞突然リセット（再起動）したりします。先ほどは、Ethernet Controllerのドライバーが見当たりませんと 表示されてネットに接続出来なくなりました。 ドライバが正常に動作しているか確認する。 デバイスマネージャーを開き正常動作しているか確認、正常であっても、ドライバの更新などを実行してみる。 ＞最近やったことといえば、ノートンインターネットセキュリティを2011の最新版に無償バージョンアップしたこと、KB2419632を一度はアンインストールしたが様子を見るために再度入れたことくらいです。 停止又は、削除してみてこれが影響しているのか確認。 上記回復されなければ、リカバリ（購入時の状態に戻す）したほうが早く解決すると思います。 リカバリで解決されなければ、ハード的な故障かもしれません。
- ziv
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そう言う微妙な状態になったのなら、 すっきりクリーンインストールすることを 強くおすすめする。 ごたごた後付けでやっても、傷口が広がるばかりですよ。 Win系OSと言うのは使えば使うほどへたってくるOSなのです、 症状が出るほどおかしくなってきたなら、 クリーンインストールするのがよいです。
お礼
ケース内は1ヶ月に1回は掃除をしているので ホコリ等は見受けられません。 HDD診断ツールも、メーカーのものでテスト済みなので メモリをテストしてみたいと思います。 ご回答ありがとうございました。