システムの復元ができない
- ウィンドウズアップデートのKB2419632をインストールした後、不安定なPC動作が発生している。
- システムの復元を試みたが、いずれのチェックポイントでも復元ができない。
- 最新のノートンインターネットセキュリティをインストールし、システムのフルスキャンとHDDチェックを行ったが問題はなし。
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システムの復元が出来ない
最近、ウィンドウズアップデートで、KB2419632を入れたためかどうかは定かではありませんが PCが不安定なときがあります。 突然リセット（再起動）したりします。先ほどは、Ethernet Controllerのドライバーが見当たりませんと 表示されてネットに接続出来なくなりました。 そこでシステムの復元を試みたのですが、どのチェックポイントでも復元出来ませんでしたと出ます。 （システムの復元は有効にしています。HDDの空き容量は500GBのうち400GB程度あります） 最近やったことといえば、ノートンインターネットセキュリティを2011の最新版に無償バージョンアップしたこと、KB2419632を一度はアンインストールしたが様子を見るために再度入れたことくらいです。 NISの最新定義でシステムのフルスキャンを行いましたが異常はありません。 HDDのチェックディスクも試みましたが不良セクタなども無く異音等もありません。 他に試す事はありますでしょうか？よろしくお願いします。 -------------------------------------------------------- windows XP HOME-SP3 MB= GA-8IG1000-G メモリ＝2GB （自作ミドルタワーPC)
- skkwalk
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- Windows XP
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ハードウェアの故障をスクリーニングするための検査項目として、 １．HDDのメーカーのツールによるテスト HGSTやシーゲイト、WDなどであれば検査ツールがダウンロードできます。 起動可能CDに焼いて、そのCDから起動して検査を実施します。 ２．メモリテスト Memtest86でメモリをテストしてみます。これもCD起動。 ３．冷却系の点検 CPU冷却フィンにホコリが溜まっていないか。エアフローは確保されているか。 ４．コンデンサ目視点検 CPUソケット付近のコンデンサの頭が膨らみかけていないか。 点検しましょう。 イベントビューアで再起動した付近のエントリを見て行くと、再起動に至った原因が見えてくるかもしれません。
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- cvpro
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期間がたっているので、もう解決済みかもしれませんが・・・。 一応 ノートンインターネットセキュリティの設定で復元ができなかもしれませんね。 やり方としては↓ 設定→その他の設定→製品セキュリティの中にあるNorton製品の改変対策をＯＦＦ これで復元できると思うのですが。 復元後ＯＮにするのを忘れずに。
- k1013m61
- ベストアンサー率12% (2/16)
システムの復元は危険な方法です。 すでにかなりのデ－タが飛んでいると思えます。 特にアンインスト－ルしてあるとレジストリ－情報が狂うと思いますので 再インスト－ルしかないと感じます。 復元は同じ状態が前提と思っています。
- ekayim
- ベストアンサー率51% (779/1503)
セーフモードとネットワークでログイン（PC電源ON直後F8キー連打）し異常がなければ、何らかのアプリケーションソフトなどの影響が推測されます。 リカバリが嫌であれば下記手順を参考までに。 ＞最近、ウィンドウズアップデートで、KB2419632を入れたためかどうかは定かではありませんが PCが不安定なときがあります。 KB2419632を削除しこれが影響しているのか確認。 ＞突然リセット（再起動）したりします。先ほどは、Ethernet Controllerのドライバーが見当たりませんと 表示されてネットに接続出来なくなりました。 ドライバが正常に動作しているか確認する。 デバイスマネージャーを開き正常動作しているか確認、正常であっても、ドライバの更新などを実行してみる。 ＞最近やったことといえば、ノートンインターネットセキュリティを2011の最新版に無償バージョンアップしたこと、KB2419632を一度はアンインストールしたが様子を見るために再度入れたことくらいです。 停止又は、削除してみてこれが影響しているのか確認。 上記回復されなければ、リカバリ（購入時の状態に戻す）したほうが早く解決すると思います。 リカバリで解決されなければ、ハード的な故障かもしれません。
- ziv
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そう言う微妙な状態になったのなら、 すっきりクリーンインストールすることを 強くおすすめする。 ごたごた後付けでやっても、傷口が広がるばかりですよ。 Win系OSと言うのは使えば使うほどへたってくるOSなのです、 症状が出るほどおかしくなってきたなら、 クリーンインストールするのがよいです。
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