adobe flashが削除できない

質問

adobe flash player のver10.XXですがアンインストールが出来ません。
行うと必ず
“これらの競合するアプリケーションを閉じるとインストーラは
自動的に継続されます”

・windows

と表示され削除できません。

このためインストールも正常にできません。
コントロールパネルでのアプリケーション追加削除でもできません。
タスクバーには、実行しているプロクラムは、ありませんが
ＩＥを立ち上げるとタスクバー付近で、楽天の出てきます。

スタートメニューで、プログラム指定で、cmdを行いましたが同じでした。
すみませんが教えてください。ＩＥのver　７です。osは、Windows XP

回答No.4

Green_Tree

#3です。

＞タスクマネジャーをクリックすると、表示が立ち上がった画面に変わります。

なんの表示が立ち上がった画面なのかわかりませんが、プロセスの終了をしてもWindows Messengerが立ち上がるってことでしょうか？

http://okwave.jp/qa/q6416396.html
ちゃんとこちらのリンク先を見ましたか？
こちらに書いてありますが、
プロセスタブをクリック　→　イメージ名でmsmsgs.exeを選択　→　プロセスの終了
といったことをしていますか？

＞タスクバーの通知領域とは、どうやって出てきますでしょうか

タスクバーの右側にある時計表示や起動しているプロセスのアイコンが表示されている部分が通知領域ですが、そちらに人型のアイコンがないでしょうか。
人型のアイコンにマウスポインタをもっていくとWindows Messengerと表示されたらそれです。
そのアイコンを右クリックして終了を選択します。

尚、場合によってはプロセスが起動しているのに通知領域にアイコンが表示されないことがあります。
その場合は、タスクマネージャのプロセスで確認をしてください。

もしタスクマネージャのプロセスの一覧に、msmsgs.exeがなかったら私の回答は無視してください。

お礼

ありがとうございました。
アンインストール出来て、削除完了し
再度インストールできました。
助かりました。
お礼申し上げます。

回答No.3

Green_Tree

「Windows」と見えるのはWindows Messengerのことです。

ですので、Windows Messengerを終了させれば、Flash Playerのアンインストールが続行されます。
終了させるには、タスクバーの通知領域から終了させるか、タスクマネージャからプロセスの終了を選択します。

詳しくは、下記Q&Aの回答No.3を見てください。
http://okwave.jp/qa/q6416396.html

補足

ありがとうございます。

（ctrl+alt+del）でメニューでてきますが
タスクマネジャーをクリックすると、表示が立ち上がった画面に変わります。

これで、ダウンロードしたuninstall_flash_playerを実行しても
一緒です。

ＩＥ７とfirefoxもやりましたが同じでした。

タスクバーの通知領域とは、どうやって出てきますでしょうか

お手数をお掛けいたしますが、よろしくご教授お願いします。

回答No.2

unpagi1961

http://kb2.adobe.com/jp/cps/230/230810.html

↑ここで、削除ツールがダウンロードできます。試してみましたか？

お礼

ありがとう御座いました
慣れなくて
お礼遅くなりましたことをお詫びします

回答No.1

AngraMain

アンインストール方法
http://kb2.adobe.com/jp/cps/230/230810.html

ツールバーやメッセンジャー(上記URLではAOLやYahoo)としていますがMSNメッセンジャーやWindows Live Messenger等も該当します

＞ＩＥを立ち上げるとタスクバー付近で、楽天の出てきます。
楽天ツールバーのことですか?
http://toolbar.rakuten.co.jp/

もしかしたらアンインストールが必要かもしれません
http://portal.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/9785

お礼

ありがとう御座いました。
お礼遅くなり申し訳ございません。