生命保険について

質問

母が日本生命の保険に加入していたのですが、詳しいことが分かりません。
契約の商品・契約期間を知りたいのですが、どうすればよいですか？
　因みに、女性の外交員さんがいらっしゃるのですが、適切に接してくれていない様な気がするのです。
　２日前には、死亡保険金の金額が１００万といい、今日は１０万といった具合です。
おかしくないですか？、

回答No.3

emuhide · ベストアンサー

こんにちは，初めまして。
お母様の加入なさっている保険の内容は、保険証券に全て記してあります。
とはいえ、文字と数字の羅列に、ほとほと手を焼くものです。

さて保険会社では年１回必ず「生命保険料控除証明」とともに
保障内容を記した書類を同封しています。
「生命保険料控除証明」がハガキの場合がありますが、それとは別に（時期も違うかもしれません）
保障内容を記した書類が送付されます。

まずはそのような送付物をお探しになるか、探せない状況でしたら
お急ぎならやはり　外交の方にきちんとおききになってください。
適切に接してくれていない様な気がするということですが、営業所の事務のかたでも
説明してもらえると思います。保険証券（コピー可）があれば内容はわかるはずです。

また、保険会社には大抵カスタマーセンター（問い合わせ先）がありますから、
お手元に証券をおいてそちらにお尋ねになるのが良いと思います。

※もし保険証券を紛失している場合は再発行出来ますが、本人確認などもあり日にちはかかると思います。

お礼

丁寧な解答、有難う御座います。

回答No.2

rokutaro36

保険会社に問い合わせをしてください。
ただし、本人でなければ、答えてもらえません。

もしも、ご本人が亡くなれている場合、そのように伝えて、
どのようにすれば良いのか、質問してください。

回答No.1

誠治（SEIZI・SAGE)（@romanda201）

保険のシステムはコンセプトは良いと思います、人助けですから
ただ、今の保険料では破綻していくと思います
老人天国は程遠いでしょうねー・・？