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結婚式の契約時と話がちがう！
相談させてください。 先日結婚式の契約をしてきました。 希望していた日取りと披露宴会場も抑えることができ安心していました。 ですが、使用する予定だった機材が当日貸し出しできなかった為、日取りを変更するか機材を使用しない内容にしないかと契約３日後に連絡がきました。 どうしてもその機材を使用したかったので納得がいきません。契約の時点で当然確認してあるものだと思っていました。これは仕方ないことなのですか？ 今は日取りを変更しようかと考えていますが、ただで変更するのも何だかしゃくです。笑 みなさんどう思いますか？ ご意見ください。
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プラネタリウムが売りで、それがあってのことと契約しているのですからそれはないでしょう。 それがしたいから、その日取りだからここですると決めたのですから、それができない以上キャンセルしますとなっても文句は言えないでしょうね。もちろんキャンセル料はなし、内金全額返金は言うまでもないでしょう。 が、あくまでもこの式場で、プラネタリウムをしてと日取りを変更となるとね。 ただ変更するのはなんだかしゃくです・・・・よくわかります、ごもっとも。 でも、こちらから無理を通すのは品がないです。 本当に残念です。この日にしたかったのに、この式場でしたかったのに・・・顔を曇らせうなだれる。 こちら側からいきり立って「じゃあなんとかして下さい」という条件提示をしないで、式場からなんらかの条件アップが出てくるのを待ちましょう。 他の日取りでよければ、プラネタリウム使用料金をちゃらにするとか、なんらかの条件がでるのを待ちましょう。 そんなところで手を打ってはどうでしょう。
お礼
ご回答ありがとうございます！ 本当おっしゃる通りですね！こちらからガツガツとたかるのもいやらしいので気が引けます(>_<) 向こうから誠意のある対応をしてもらえることを期待しています。 ありがとうございました！
何の機材かわかりませんが、これがないのならキャンセルしますと言ってみる価値はありますね。 少しばかり追加料金を取られる可能性はありますが、式場側があなたにここで挙式・披露宴を行ってほしいと思っていれば、よそから借りてきてでも手配してくれる事があると思います。 ただ、物が何なのかわかりませんのであやふやな回答しかできません m(__)m
お礼
早速のご回答ありがとうございます！ 詳しく書かずすみません。機材は、挙式のときのプラネタリウムなんです。 星空の結婚式が売りで、それがしたくてこの式場に決めました。 なのにそれができないなんてゆわれてびっくりです(^o^;
- joqr
- ベストアンサー率18% (742/4026)
＞契約の時点で当然確認してあるものだと思っていました ブッキングはあるかもしれません 予約や打ち合わせは日に何組もあるでしょう タイミングや、予約の順番、予算の規模など・・・ １００％確認しても、人のやることなので・・・ ＞これは仕方ないことなのですか？ はい 仕方ありません 機材が無いのですから・・・どうしようもありません ＞、ただで変更するのも何だかしゃくです。笑 式場としてはキャンセルされてもOK と考えているはずです 欲を出すとせっかくの思い出が台無しになるかもしれません つまらないこと考えるより、気持ちをリセットして リスタートしたほうが絶対にいいです
お礼
ご回答ありがとうございます！ そうですよねえ(>_<。) わたしもjoprさんのように寛大な心を持ちたいです！ 一番重要視していたところだったので悔しくてつい‥
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お礼
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