windows XP

質問

前にも同じような質問をしましたが、
最近、windowsを開こうとすると、青い画面が出てきます。

A problem has been detected and windows　has been shut down to prevent damage
to your computer.

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Run a system diagnostic utility supplied by your hardware manufacturer.
In particular, run a memory check, and check for raulty or mismatched
memory. Try changing video adapters.

Diseble or remove any newly installed hardware and drivers. Disable or
remove any newly installed software. If you need o use safe mode to
remove or disable components, restart your computer, press F8 to select
Advanced startup options, and then select safe mode.

Technical information:
STOP: 0×0000007F　 ( 0×0000000D, 0×00000000, 0×00000000, 0×00000000)　

ちなみに英語は読めません。
心当たりはiTunesがエラーになったので、項目を削除したことです。

たまに黒い画面に日本語で「セーフモードで起動する　や、　通常起動する　」などと書いてある画面がでてきます。
セーフモードで項目を復元しようとしても、再起動されたときにまた青い画面に戻ってしまいます。
どうすればいいんでしょうか？

回答No.3

parts · ベストアンサー

意訳は必要ないかな？
これは青地に白抜きの文字で表示されるものは、ブルースクリーン（ブルーパニック）と呼ばれる物で、カーネル保護エラーまたは一般保護エラーの一つで、通称はストップエラーと呼ばれます。
最後の2行にある技術情報（テクニカルインフォメーション）がエラーの内容となり、エラーのプログラム上での位置情報や管理番号を示します。

今回の場合で、可能性が高いのはハードウェアの故障で、考えられるのはどこかでハード情報がビット化けしていると思われます。具体的にはマザーボード上のどこかで、メインメモリ、グラフィックスメモリなどであれば、メモリの交換で対処できるでしょうが、それ以外の原因であれば基盤の総取っ替えとなります。その部品が特定できれば回復しますが、出来なければいつまでのエラーが出続けます。（即ち、メモリーカードといった原因とは限りません。）

ちなみに、この最近パソコンを動かしていて何か動きが遅い。何もしていないのにディスクアクセスが頻発する。ソフトウェアを起動するのにとても時間が掛かる。あるソフトを動かすと、アプリケーションが終了し、エラーメッセージ（メモリの参照に失敗しましたといったエラー）が出たことはありませんか？
この手のエラーは突然出ることも多いですが、前症状として時々あるアプリケーションを動かすとエラーで停止するといったことから始まります。このときに、気づかずに使い続けると不具合と関係ない情報が改変され個人的に保存しているデータも読めなくなることが希にあります。
それが、多量にあると原因を除去してもOSやアプリケーション、果ては個人データまで動かなくなりますので、注意が必要です。症状が発生したら速やかに買ったお店やメーカーサポートに問い合わせ修理を依頼するか、ご自身で対処したいなら、メモリテストツールなどを使ってハードウェア動作を確認しましょう。

尚、他に症状がなく突然エラーが出たときは、電源コンセントからの過剰電力などが原因になることがあります。この場合は、パソコンの電源ユニットも老朽化している可能性があります。また、最近同じ系統の電源コンセントからたこ足で別の機器を追加した場合は、それが原因で壊れた場合もあり得ます。電源ユニットの保守交換や電源コンセントの見直しが必要かもしれません。

ちなみに、ブルスクリーンのエラーで、数回の起動を試みても正常に立ち上がらない場合は、原因となる部品やソフトが発覚するまではWindowsの起動を試してはいけません。どうしても大事なデータなどがあれば、Windowsを起動することを目標にせず、データの取り出しを目標としてCDやDVDから起動できるツールにてデータを取り出すように心がけた方が良いでしょう。（ただし、パソコンが得意な素人さんに助けを求めたりはしないことです。悪化させることがあります。データサルベージを得意とする人なら別です）

Windowsでの強制起動は何十、何百とやればたまたま起動する可能性はありますが、大事なデータを失うリスクがその回数分高くなります。ご自身で対処が困難ならば速やかにメーカーサポートにお問い合わせ下さい。

お礼

詳しく解説していただきありがとうございました。

回答No.2

cider4

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問題は検出されました、そして、窓は、あなたのコンピュータへの損傷を防ぐために止められました。

これがあなたが、この停止誤りが上映するのを見た1回目であれば、コンピュータを再開してください。 このスクリーンが再び現れるなら、これらのステップに従ってください:

あなたのハードウェアメーカーによって提供されたシステムの診断ユーティリティを実行してください。
特に、メモリチェックを実行してください、そして、raultyやミスマッチしているメモリがないかどうかチェックしてください。 ビデオアダプタを変えてみてください。

あらゆる新たにインストールされたハードウェアとドライバーをDisebleするか、または取り外してください。 あらゆる新たにインストールされたソフトウェアを、損傷するか、または取り外してください。 oを必要とするなら安全なモードを使用して、コンポーネントを取り除くか、または無効にして、Advanced始動オプションを選択するためにあなたのコンピュータ、プレスF8を再開して、次に、安全なモードを選択してください。
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これは質問者さんの英文部分をエキサイトで翻訳したものです。
直訳ですので多少おかしなところもありますが意味は大体取れます。私も英文は読めませんがこうして対処しています。
エキサイト
http://www.excite.co.jp/world/english/

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

noname#156725

http://matsu.tymy.net/blog/2010/04/02/stop-0x0000007f-0x00000000-0x00000000-0x00000000-0x00000000/

PC を再度チェック、メモリカードの抜き忘れ？

お礼

ありがとうございました。