Skyepe について

質問

スカイプをアップデートした後、スカイプにサインインしようとすると、「ｓｋｙｐｅは動作を停止しました　問題が生じたためプログラムを正しく動作しなくなしました　プログラムは閉じられ、解決策がある場合はｗｉｎｄｏｗｓから通知されます」　というメッセージが出て終了してしまうようになりました。一応一通りの事(アンインストール→インストール　ファイアーウォール等)はしたつもりですが解決しませんでした。あまり私自身PCに詳しくないのでどうしたら良いのか分かりません。どうか回答よろしくお願いします。

回答No.1

violet430

問題を解決するため、以下のように再度スカイプをインストールしてください。

まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル　→　プログラムの追加・削除　→Skypeを選択して実行します。
実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、
「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。
"マイコンピューター"を開き、お客様のシステムドライブを開いてください。*通常C:
"プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。
そして:
1）Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。
2）テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。
3）レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。
4）「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。
5）再インストールしてみて下さい。

お礼

一応私自身でその方法を試してみたのですがだめでした。ですがもう一度してみたいと思います。回答ありがとうございました。

補足

一応私自身でその方法を試してみたのですがだめでした。ですがもう一度してみたいと思います。回答ありがとうございました。