acer1410 ハードディスク交換後のリカバリ

質問

acer1410のハードディスクが物理的破損をしたため（データ復旧会社へ送った結果、見積額８０万円でした・・・もちろんデータ復旧は断念し、もとのハードディスクは廃棄しました）、ハードディスクを自分で交換しました。パソコン購入直後に作製したリカバリーDVDを外付けDVDドライブに入れ、電源を入れれば自動的にリカバリーが始まるものと甘く考えていましたが、ブートできません。biosでブートの優先順位をUSB接続の光学ディスクドライブが１番になるようにもしました。さて、このパソコンを使えるようにするにはどのようにすれば良いでしょうか。メーカーに送る以外に方法はないのでしょうか。第一希望は工場出荷状態に戻すこと。第２希望はとにかくwindows7がインストールされている状態にすることです。どなたかご存知の方、よろしくお願いします。

回答No.7

vaidurya · ベストアンサー

もちろん、まず説明書を参照して、その辺確認すべきですが…
リカバリーディスクから起動できないという状態は
1.PCのM/B(および設定)のトラブル
2.外付けDVDドライブのトラブル
3.リカバリーディスクのトラブル
この三つのどれかがほとんどということになります。

HDDのフォーマットは一切関係ありません。
というか一日かかるのであれば
サービスで受けてくれるお店はありえませんね :-)
想像でモノを語られても困る気がします。

うちの回線からのアクセス障害が出ている間に
既出となってしまいましたが…(自己没リテイク中)
Macで読めるかどうかを確認するだけでも
リカバリーディスクの評価ができる場合もあります。

まったく読めない。あるいはファイル名がおかしいなら
おおむねディスクの作成に失敗しているか
DVD-Rの劣化で壊れていると考えられます。

UbuntuやPuppy Linuxなどのディスクを用意すれば
外付けDVDドライブの評価ができますし
UbuntuではMemtest86+同梱でメモリーテストも可能です。

どこが壊れているのかを明確にすることも
重要なので、そういう意味でもメーカー修理がオススメで…
保証が切れた直後の事故だと思いますが
延長保証などを利用すべきだったと思います。

なお、フォーマットは、通常インストーラーやリカバリーシステムが
半自動的に行なうので、手動で行なう必要はありません。

仮にやるとしても一日かかるということはありません。

一日かかるとされるのは、フォーマットではなく
ディスクの検証作業だったりします。
昔は検証無しでのフォーマットは無かったので
フォーマット=長時間かかる処理だったんですが、20年も前の話です。

HDDのディスクにはごく一部に不良がある場合があります。
これらは自動的にHDDとしては問題が無いように処理されますが
現在一般的に使われているフォーマットツールでは
このための評価を行ないません。
"全面的に正常"という仮定で処理が行なわれます。

ですから、理想を言えば、クイックフォーマットオプションを切って
時間のかかるテストを兼ねたフォーマットを行なったり
専門的な評価ツールを使う必要があります。

これに準ずる処理を、BuffaloやIO DATAでは
付属ソフトの書き込みという工程で行なっています。

しかしバルクのHDDでは、そういった工程が一切無くて当たり前です。
自作が趣味と公言する人でも、このへんを把握していないことがあります。
わかっている人は"フォーマットの必要性"ではなく
"ディスクテストの必要性"を主張します。

バルクHDDは抜き取りテストしか受けず出荷されているわけですから
ディスクのテストを軽んじれば、数日で不良品と心中しても仕方ありません。

お礼

ご丁寧にありがとうございます。
外付けDVDドライブは故障していないと思います。根拠はありますが確実ではありませんので確認は明日してみます。リカバリDVDをmacに入れてみたらファイル名などはきちんと表示されています。
PCのM／B（および設定）のトラブルというのは解決出来るものでしょうか。

補足

復旧出来ました！
なぜか私のDVDドライブはリカバリーDVDを読み込むことが出来ませんでした。他のDVDディスクは読めたので生きていると思ったのです。同僚からでっかい弁当箱のようなDVDドライブを借りたら、難なくリカバリーを開始しました。
お騒がせしました。本当にありがとうございました。

回答No.10

nrz432400

これだけ似たような質問があるのに、どうしてメーカー製のＣ：ドライブにはリカバリーパーティションが、普段は見えない形で存在するということが、みんなに伝わらないのでしょうか？

お礼

今回ハードディスクがクラッシュしてはじめて知りました。
しかし、リカバリーディスクを作っておいて良かったです。
何とか復旧出来ました。

回答No.9

512k

AS1410実機で確認してみた。

DVDドライブはAcer純正。
向かって右側のUSBポートに接続（2ポート使用でどっちが補助電源なのかは未確認）。
リカバリDVD1枚目をセット。

BIOSにて
【Main】F12 Boot Menu を ［Enabled］に変更。
【Exit】Exit Saving Changes　[YES]でBIOS画面を閉じる。
そのままACERロゴに戻るのでF12。
USBドライブを選択。

これでリカバリDVDからブートした。

参考になれば。

お礼

ありがとうございます。
とにかくディスクを入れれば普通はブートするのだということですね。

回答No.8

32868sski

もう一度考えて見ました。
ＭＡＣ版ＷＩＮ版でも同じなので、
ソ～～基本ソフトを入れる、関係ないです。

と、言えるのはリカバリーソフトの劣化？考えにくい？？
ＢＩＯＳを元に戻す。

ビルトアップ製品ではＢＯＩＳは確認のみで、
基本ＯＳのインストールをします。読み込みができない？？？
ム～～！！！！そ～～基本ＯＳが有ればいきなりインストールして見ては？？

お礼

繰り返すようですが、質問させて頂いた対象のPCはDOSマシンです。今こうしてネットにつないでいるのはmacで、bootcampなどでwindowsをインストールしているわけではありません。しかし、今後macでwindowsを走らせてしまおうともと思っているのでwindows7購入します。購入したらmacに入れたあと、故障している方にも入れてみます。
いろいろありがとうございます。

回答No.6

32868sski

ごめんなさい、ＭＡＣ版でしたか。
すべてＷＩＮで回答していました。
参考になりませんでした。
ごめんなさい。

お礼

いえいえ、質問していたのはwindowsPCですから大変参考になっています。今私がこうしてネットを利用しているのがmacであるということです。
アドバイスありがとうございました。

回答No.5

32868sski

認識しているようなので行けると思います。
ＤＶＤ入れてどうでしょう？

お礼

電源入れて、No bootable device--insert boot disk and press any keyとなってからDVDを入れても、何もはじまりません。 そこからcontrol+alt+deleteをしても結果は同じです。ということはDVDがダメなんでしょうか。明日、別のwindowsPCでDVDを調べます。今使用しているのはmacなのです。
本当に何度もおつき合い頂いて感謝しております。

回答No.4

32868sski

質問ができると言う事は、別のＰＣが有る。
と言う事は。

外付けのケースが有れば、ケースに入れＵＳＢに繋ぎ、
コンプュターをクリック。
外付けのＨＤＤを認識できるかで、判断してください。
認識できていればフォーマットの必要は有りません。

お礼

本当にたびたびありがとうございます。
biosでHDDをHITACHIどうのこうのと認識しますので、フォーマットされていると判断して良いと思いますが間違っておりますか？

回答No.3

32868sski

NO1です。
フォーマットは購入店でやってもらってください。
１日はかかると思います。（サービスでやってくれると思います）
が、組み立て型のＰＣはそのままインストールできましたが。
電源を入れそれからＤＶＤをセットしてみては。
ダメだったら、ＮＯ２の回答のようにＷｉｎ７を買ってくるようですね。

お礼

たびたび申し訳ありません。
フォーマットされているかどうかはどうしたらわかりますか。（購入店に問い合わせる以外で）

回答No.2

noname#140925

購入直後に作成してたリカバリーディスクが、ちゃんと作成出来ている事は確認済みだったのでしょうか？
ネットでクチコミとか見てると、この機種でリカバリーディスクの作成すると、ディスクの作成失敗する事もあるようなので。
まぁ、この機種に限らず、普通はリカバリーディスク作成したら、それがきちんと作成出来ているかどうかくらい確認すべきだと思いますが。

もしリカバリーディスクの作成に失敗しているのなら、そのディスクでのリカバリー自体が無理ですよね。

他にPCがあるんなら、Linuxでも何でも良いから、ブータブルのディスク作成して、それが外付けドライブから起動できるかどうか確認してみましょう。
それで外付けドライブから起動出来るんなら、リカバリーディスクの作成に失敗しているって事になります。

リカバリーディスクの作成が失敗していた場合・・・

Acerでリカバリーディスクの販売は行っていないんでしょうかね？
行ってるようなら、それを買ってください。
売ってないなら市販のWindows7買ってくるしかないですが。

お礼

ありがとうございます。
リカバリーDVDの作成に成功しているかどうかを確認していませんでした。勉強になります。逆にリカバリーDVDを他のパソコンに入れてみて確認することもできるでしょうか。windows98の起動FDをCDに焼いてやってみたのですが、起動しませんでした。自分で調べたら良い話ですが、起動ディスクを作成しないとダメなんでしょうね。リカバリーディスクはメーカーから購入出来ると思いますが、それならばメーカーに修理に出します。
重ねて感謝致します。

回答No.1

32868sski

電源を入れてからＤＶＤをセットして下さい。
ＨＤＤはフォーマット済みですよね。

ＤＶＤをセット後に読み込みが始まります。
その後の事は、画面の指示に従ってやればＯＫです。

終了後、ＯＦＦＩＣＥを入れてください。

面倒ですが、頑張ってください。

お礼

ありがとうございます。
HDDのフォーマットはどのようにすれば良いのでしょうか。
biosではHDDを認識していますがフォーマットが必要なのですね。