ウェディングフォトグラフ４

質問

ＯＳ(Windows7）で姉の結婚式でウェディングフォトグラフ４をつかい、プロフィールビデオを作ろうと思い購入しましたが、初期画面でシリアル番号がうまく入らずに画面がひらきそれ以来シリアル番号の表示がどこもつかづ入れられなくなりました。アンインストールをし、再度インストールを試みましたが無理でした。画面は開き作成できるのですが、作成画面にロゴがでたり、急にプログラム終了したり、内蔵ムービーが表示できなくて困ってます。初めてソフトをかっての挑戦で間違いがあったかもしれませんが、大好きな姉の依頼だったのでどうしようか困ってます。助けて下さい

回答No.1

feai · ベストアンサー

製品のバグかもしれません。
メーカーサイトHPのFAQに下記内容の記載がありました。

＞一部のPCで、正しいシリアル番号を入力してもエラーが表示され、強制終了する不具合が見つかりました。
＞以下のような画面が表示され、「OK」ボタンを押すと本製品が強制終了します。
＞【ver4.03アップデータで修正完了】
http://www.magrex.co.jp/mp/support/faq.html#right_serial_error

最新の（Ver.4.06）のアップデータを下記URLからDLして、
Wedding MOVIE PHOTOGRAPH 4がインストールしている状態で、
Ver.4.06のアップデータをインストールして確認ください。
http://www.magrex.co.jp/mp/wedding/updater.html

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お礼

ありがとうございます。
早速アップデータしてみましたが、表示はでませんでした。
アップデータ後、再度アンインストールを行いインストールをやり直しましたがやはりシリアル番号入力ができなかったので、サポートにメールで問い合わせ返事待ちですm(__)m

１月に結婚式なので時間がなく今日一日強制終了繰り返しながらＤＶＤ作成に試みましたが、やはり画像のぶれやＢＧＭ音のとびが気になる感じですm(__)m

高いソフトだったので、非常に複雑な思いでしたが、頑張ろうと支えになりました。本当にありがとうございます。