オークション商品のトラブルについて 出品者です。
yahooオークションに中古ビデオを出品しました。
レンタル落ちの商品で、全部をチェックする時間もありませんので、
最初の５分だけチェックして出品をしました。
オークション文章には、
・レンタル落ちであること
・最初の５分しかチェックしてないこと
・画像の乱れがある可能性があること
・文章をしっかり読んで、その上で入札をしてほしい
ということを明記して出品しました。
さらに、
その商品のオークション平均落札価格より安価で出品し、商品の不安があるための安価出品であることも記載しました。
商品到着後、
そのビデオが不良品であるので、
全額返金の上、返品したいというメールが来ました。
ビデオ販売をしているのなら、わかって当たり前の落ち度であるとのことでした。
文章を読んで落札してくださったんじゃないんですか？
というメールを送ると、
いいわけはいいので、返金するか、しない場合は
法的手段をとるとのメールが来ました。
この場合は、
返品に応じるべきでしょうか？
法的手段とは具体的に何でしょうか？
ちなみに
商品の落札価格、手数料、送料等で
3000円ほど要求されています。
お礼
ありがととうございました！！