PARAGON backupソフトでパソコンがフリーズする問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • PARAGON backupソフトを使用している際に、パソコンがフリーズする問題が発生しています。ディスクの交換や再インストールなどの対策を試しましたが、同じ状況でフリーズしてしまいます。
  • DELLのINSPIRON530でVISTAを使用しているパソコンにおいて、PARAGON backupソフトのフリー版をダウンロードしました。しかしその後、recovery diskでの起動を試みる際にフリーズが発生し、解決策が見つかりません。
  • 問題の原因や解決策についてお知りの方はいらっしゃいませんか。困っているので、どんなアドバイスでも結構です。
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  • ベストアンサー

PARAGON backupソフトでパソコンがフリーズ。

PARAGON backupソフトでパソコンがフリーズ。 PARAGON backupソフトのフリー版をダウンロードして、最初にrecovery diskを作成して、recovery diskからの起動をテストするため再起動をかけましたが、始めのDELLのロゴが出たところでフリーズしてしまいました。 この画面で出ているF2やF12を押しても反応しません。電源の強制断は可能なので、電源ON状態で光ドライブを開けてディスクを交換してOSディスクでの再インストールや、Drivers & utiloities のディスクで診断などもトライしましたが、全く同じ状況でフリーズしてしまい、どうにもなりません。 どうしたら良いか判らず非常に困っています。お判りの方のアドバイスをお願いします。 パソコンはDELLのINSPIRON530で、OSはVISTAです。 なお参考になるかどうか判りませんが、recovery diskを作成する時、うまく焼けず(かなり書き込んだようにも思いますが最後の完了がでなかった)結局代わりにUSBメモリーを使ったのですが、再起動をかける時に、うっかり始めに使ったCDディスクを入れたまま作業をしました。トラブルになってから気がついて取り出しました。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • NuboChan
  • ベストアンサー率47% (745/1583)
回答No.1

recovery diskからのブートでは無く、USBからのブートは出来るのですか? (recovery diskの作成は失敗していると思われるので検討外) Disk Operating System Disk やKnoppixなどのLinux系のBootDiskでもPCが 立ち上がらないのならハードのトラブルだと思いますが?

cyoutokkyu
質問者

お礼

NuboChanさん 早速アドバイスを頂きありがとうございます。 実は質問を投稿してから、気がついたのですが、パソコンの電源を切って、更に電源コードを抜いて10秒ほど待って、元に戻して起動したところ何の問題もなく起動できました。 一度ブートを誤るとCMOSメモリーか何かに記憶されるようです。 ということで解決しました。お騒がせしました。 しかし新たに問題が出てきました。recovery disk(USBメモリーです)を挿して、再現テストをしたところ、同じ状況が再現しました。ブートデバイスの順序を、最優先=Removableとしても同じです。 ということは、PARAGONのソフトで作ったrecovery disk(USBメモリー)に問題があるか、相性の問題かと思われます。 始めに書いたように、PARAGONのソフトはフリー版(英語版)をダウンロードしたものです。

その他の回答 (1)

  • hatiboo
  • ベストアンサー率42% (257/602)
回答No.2

もう一回ディスク作ってみてはどうですか? うちも VISTAにPARAGONが入ってます。 うまく焼けると完了はでますよ たいしたアプリは入れてないけど、確かDVDで6枚使った記憶があります。 うろ覚え・・・ 今また焼き直し中です。

cyoutokkyu
質問者

お礼

hatibooさん 早速アドバイスを頂きありがとうございます。 NuboChanさんへのお礼にも書きましたが、問題は解決しました。 お騒がせしました。

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