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電子メールの返信ができない。何が悪いか、どうすれば良いか解りません。

電子メールの返信ができない。何が悪いか、どうすれば良いか解りません。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

何ができないのか詳しく書いてもらえないと回答が難しいです。 返信文を作成することはできるのですか? 返信文を作成してから失敗する迄の操作を説明して下さい。エラーメッセージが有ればそれも書いて下さい。メールソフトあるいはご利用のメール環境の名前も忘れずに。

noname#151570
noname#151570
回答No.1

返信対象の受信メールの差出人のアドレスが、存在しない、RFCに準拠していない、など考えられます。 PCのメールソフトからの返信でしたら、差出人のアドレスをコピーして、新規メールに貼り付けて、送信してみても同じでしたら、別の連絡手段でアドレスを確認ですかね。 なお、エラーメッセージが出るのでしたら、それを参考に検索しても、原因をある程度推定できますよ。

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