自動引き落とし。

質問

自動引き落とし。

お客さま各位

　　　　　　　　　　　　　　　　　ソネットエンタテインメント株式会社

　【重要】So-net自動口座振替サービス 収納事務委託会社変更のご案内

平素は、So-netサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、自動口座振替サービスについて、お客様ご利用の金融機関からの
口座振替業務(以下、収納事務)委託先を、株式会社ソニーファイナンスイン
ターナショナル（以下、ＳＦＩ）からＳＭＢＣファイナンスサービス株式会社
(以下、ＳＭＢＣファイナンス）へ変更いたします。

委託会社変更後につきましても、現在ご利用いただいている口座から継続して
お引き落としいたしますので、お手続きは必要ございません。

■収納事務委託会社の変更時期と通帳の印字について

・SFIによる収納事務
　<終了時期>
　　2010年10月ご利用分（2010年12月27日引き落とし分）まで
　<通帳印字>
　　ソネツト　

・SMBCファイナンスによる収納事務
　<開始時期>
　　2010年11月ご利用分（2011年1月27日引き落とし分）から
　<通帳印字>
・ゆうちょ銀行以外をご利用のお客様：ＳＭＢＣ（ソネツト

・ゆうちょ銀行をご利用のお客様：ソネツト自払

■お客様の口座情報の取り扱いについて
　収納事務委託にあたり、弊社はお客様の口座情報をＳＦＩに開示しており、
　今回新たにＳＭＢＣファイナンスに対してもお客様の口座情報を開示しますが、
　弊社とＳＦＩならびにＳＭＢＣファイナンスとの間では、開示した個人情報を
　収納事務業務遂行以外の目的で利用しないことの旨を取り決めしています。

■手数料・お引き落とし日・ご利用規約について
・毎月の事務手数料の変更はございません。
　（請求明細書発行無し：税込210円、請求明細書発行有り：税込315円）
・お引き落とし日は、ご利用月の翌々月27日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）で、
　変更はございません。
・So-net自動口座振替サービスのご利用規約に変更はございません。
　《ご利用規約》

これは、法律的にどうなんでしょう。
勤め先の会社の弁護士に聞いてみようかと思うのですが、
一応、こちらでも聞こうかな？と思いました。

回答No.10

hatuyuki12 · ベストアンサー

最近　クレジットカードが不払いがあって作れなかったとか
コーヒー屋でおつりを少なく貰ったみたいだとかの質問をしている人に　
質問とお礼のつけ方が似ていたものですから
そういうものかと思ってました

金額でなく個人情報が問題だったのではないんですか？
今度　契約する時は　約款をきちんと見て契約する事をお勧めします

お礼

もうじきプロバイダー契約が切れるんで、解決にしとくよ。

全契約破棄を選択するだろうね。

回答No.9

hatuyuki12

ソネットの委託した会社を調べるように
『国家公安委員会』にメールして『調査します』という回答を得て
『東京地検特捜部』に手紙を出したわけですね

現実は料金の支払い業務の委託の話だったのを覚えていらっしゃいますか？
今まで納得してソネットにお金を支払っていたというのが　不思議でなりません

お礼

今まで納得してソネットにお金を支払っていたというのが　不思議でなりません>>まぁ、6千円程度の、はした金で納得とかどうとか考えませんけどね。
オレさぁ、1度も光電話を使ったことないけど、なぜか込み払いになってるしな。
西日本のプララも怪しく思えてきたよ。
博多から郵便物が来るしさぁ。
ま、アレだ、どうにもならん時は全契約を破棄して白紙化するかな。
オレは小金持ちなんで、契約違反料金なんぞは気にしないが、詐欺だとなると腹がたつだろ？

回答No.8

hatuyuki12

収納事務を行う会社について変更を認めないという文言が
あなたの側の契約書に書いてあればあなたのいう事も理解できるのですが？

常識的には　不安なら解約すればいいんです

それ以上あなたは何を求めるのですか？ソネットからの賠償金ですか？
私文書偽造がどこにあるんですか？
それとも　秘密警察(＝ゲシュタポ)なら動いてくれるんですか？

お礼

もし？プロバイダー自体がニセだったら？とかね。
いろいろ妄想中。
で、とりあえず国家公安委員会にメールをだしました。
調査するらしい。自分の住所とか電話番号も教えましたよ。
でもねぇ、メールもいまいち信用できないんで、
東京地検特捜部に郵送することにしました。
当然、本当なんで、自分の住所、氏名、電話番号も書きましたが。
納得できる回答を期待しますけどね。

回答No.7

katyan1234

もう弁護士に聞く　というのなら聞かない方がいいと思います。
契約側からの依頼ですからそれが正しいと言う事であれば正当になりえますね。
そのような契約なので・・

しかしここまで情報を出すというのはどうかな・・・
それもまた問題になりえる可能性もありますが

補足等必要はなし
弁護士に確認してみてください。

お礼

弁護士は、半額の5千円がかかる。
したがって、警察直行を選択することにしました。
警察は無料なので。
偽造系の法律を以前ニュースで見た。
○○書偽造。
コレ逮捕されてた人がいましたよね（有名人）

補足

他人の印章や署名を使用して、権利・義務に関わる私文書などを偽造・変造する罪。また、偽造した印章・署名で私文書を偽造する罪。刑法第159条が禁じ、3か月以上5年以下の懲役に処せられる。また、印章・署名のない私文書の偽造・変造の場合は、1年以下の懲役または10万円以下の罰金に処せられる。私文書偽造罪。

回答No.6

ponman

これって、誰が一番可哀想かって言うと、訳のわからん相談をされる弁護士だよねえ。
まあ、商売だから良いっちゃ良いんだけど、客を選びたくなるだろうなあ。

お礼

弁護士ってのは、もうからない話には、「確かにいい加減」

まぁ、金儲けの亡者みたいな弁護士には気をつけたほうがいいのは確か。
弁護士＝優秀
は成立しません。

弁護士の選択は重要ですね。

ま、あまり一般人には弁護士の良し悪しが判断できかねますけど。

回答No.5

yorote999

何が聞きたいのでしょうか？
質問の仕方に問題があります。

個人情報保護法では予め同意があれば
第三者に提供することも可能ですが。

あと、誰がなんと答えても
「弁護士に聞く」の繰り返しでは
ここで質問する意図もわかりません。

お礼

ですから、印鑑証明を別の機関に公開したり譲ったりする行為ですよ。
本人の許可なく、ＳＭＢＣファイナンス←ココに変更になるとゆうのは、オカシイでしょ？
信用あるのコノ会社。知らんよココ。
弁護士料金は1万未満。
聞くだけですよ。
この場所には弁護士がいないみたいだしな。

ああ、弁護士に相談するコツを教えますよ。
あらかじめメモ帳に質問事項をまとめておくと、少し得します。
やたら調書をとる速度の遅い弁護士もいますからね。
時間かせぎで、わざと遅くしてるんでしょうかね？
ま、悪徳弁護士もいますからアレですけど。

回答No.4

impotence

So-net個人情報保護の取り組みに
6.委託先の監督
お預かりした個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。

と明記されています。

その上でSo-netとのプロバイダー契約をされているわけですから、
法的に何の問題もありませんよ。

もし不満があるなら、So-netをやめればよいのでは。

委託先を変更する権限は、So-netにあります。
あなたには一切権限がありません。

委託先に情報を取り扱いして欲しくないのであれば、
そのような委託を一切行っていないプロバイダーと契約されれば良いでしょう。
たぶん無いでしょうけど。

お礼

平素はSo-netをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ご依頼いただきました退会申請のお手続きが完了致しましたことを
ご連絡申し上げます。

解約はしましたよ。

ただ気になるので、弁護士に相談します。
今まで2回、相談した経験があります。
警察に相談する場合は、弁護士に相談した証である領収書を持参して行く予定です。
領収書で警察の態度が変化する場合がありますので。

回答No.3

norikhaki

何が問題なのかがよくわかりませんが？

単に収納委託先の変更通知ですね。
自動振り替え規約承諾していれば
収納委託先をどこにするかは
So-netに決定権がありますので

同意できないのであれば
クレジット払いに変更するしかないと思いますが。

利用規約の次に但し書きとして
「なお、収納事務委託会社の変更にご同意いただけない場合には、
2010年11月末までに下記支払方法（クレジットカード）への変更をお願い申し上げます。」

とホームページにもその旨記載されています。
http://www.so-net.ne.jp/support/information/101006_b.html

お礼

紙請求できたときに、その紙請求内容を弁護士のかたにみてもらう予定です。
勤め先の弁護士相談料は時間あたりの相談が半額なので。

回答No.2

kumap2010

何の問題が？
被害が無いから法律に触れようがない。

お礼

被害はありますよ。

ま、弁護士に聞いてみますけど。

後々のいろんな契約で、こうゆうことを本人の許可なくできるものかどうか、とゆう点で知っておきたいですね。
個人情報保護法（強化年）
あと印鑑証明が第三者に個人の許可なくできるものなのか？とゆう点。

回答No.1

ponman

あなたは、どこに問題があるとお考えなのでしょうか。

お礼

無断で実行する点ですかねぇ。
紙請求をみて、弁護士に聞いてみます。
非常に不信感を抱いております。