auのEzwebの解約方法は？

質問

Ezwebの解約は、携帯の端末から出来ないでしょうか？愚息がダウンロードのし過ぎで、莫大な請求が！

回答No.1

san-ji · ベストアンサー

あらら。。。そりゃ大変ですね・・・。

端末から解約できますよ。

ezメニュー→トップメニュー→料金、申込、インフォ→各種申し込み→
3オプションサービス→5その他→1EZ＠mail→2削除
これで解約できます。

お礼

ありがとうございます。早速解約です。

回答No.3

ako-chan

回答はすでに出てますが、追加です。
webの有料情報のみを規制する事ができます。
とは言っても、直営ショップへ行かないといけないですが…。⇒もしかすると、コールセンターへ電話するだけでいいかもしれません。

という事で、月額利用料のかかる有料情報のみを規制すれば、メールは使えますし、そもそも無料のサイトはニュースとかイマイチなモノが多い(私は無料サイトで十分ですが…)ので、息子さんはあまり使われないと思われます。

お礼

そうゆこともできるのですか、ありがとうございます。

回答No.2

SUPERHYPER

Ezwebを解約するとeメールもできなくなるはずです。それでもよいか考えてください。

お礼

ありがとうございます。メールできなくてもいいです。とにかく、携帯で遊び過ぎです。