auのezwebに繋がらない

質問

auの携帯を使用しています。

突然ezwebのみ使用ができなくなりました。
メールや電話は問題なく使用できるのですが、ezwebに接続ができないのです。
「接続できません。しばらくたってから接続してください。」とのメッセージが接続する間もなく即でます。

ちょうど保証期間の丸1年が経ったところで(まだ1週間も経っていません)、安心携帯サポート契約も一昨日解約したところです。
タイミングが悪すぎます。

何か原因わかる方いますか？
修理だとどのくらいかかるものなのでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.1

Eureka_

安サポ解除時に何かのミスでEzWeb切っちゃったとか？

お礼

ありがとうございました。
タイミング的に向こうのミスもありえるとサポートに電話をしてみました。

Ezwebはきちんと繋がっているとの事で、とりあえず「電池・カードを取り外し、履歴クリア」をして様子を見るようにとのこと。

言われるようにしたら問題なく繋がりました。
よかった。

ありがとうございました。