メール送信できない
- 添付ファイル付きのメールを送信しようとすると、２回目以降送信できなくなる状況が発生しています。
- エラーメッセージは「要求されたタスクを処理中に、エラーが発生しました。詳しくは、エラーの一覧を参照してください。」です。
- 最近シマンテックのバージョンアップを行ったところ、このエラーが発生するようになりました。
- ベストアンサー
メール送信できない
メール送信できない 教えてください。 状況は添付ファイル付きのメールを送信しようとすると、１回は送信できるのですが、２回目以降、送信できなくなります。 添付ファイルを削除すると送信できますが、出来ないときもあります。 エラーメッセージは「要求されたタスクを処理中に、エラーが発生しました。詳しくは、エラーの一覧を参照してください。」です。 添付ファイルは画像の圧縮ファイルでZIP形式です。容量は6MB程度です。 メールソフトはOutlookExpress6です。OSはXPのSP3です。 ウィルスソフトはSymantecEmdpointProtectionバージョン11.0.6100.645です。 迷惑メール対策にSpamMailKiller、Version2.27を使用してます。 最近シマンテックのバージョンアップを行ったところ、このエラーが出るようになった気がします。 分かる方、よろしくお願いします。
- sas157
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＞最近シマンテックのバージョンアップを行ったところ、このエラーが出るようになった気がします。 これと関係ない場合の同じ症状が出る場合は、「送信済みアイテム」の保存メールの全体の容量が保存限界の2GBに近いとか、送信済みアイテムのメールデータを保存している「送信済みアイテム.dbx」というファイルの最適化が行われていないために、保存限界の2GB近くになっていることが考えられます。 エラー番号やエラーの内容が出ない場合は、それによる現象と思います。 対処法は、そのまま送信済みアイテムを、「ファイル」→フォルダ→最適化を行うと「送信済みアイテム.dbx」ファイルの整理が行われて、メールの全て又は一部が消える可能性もありますから、 〇ローカルフォルダに複数のフォルダを作成して、一時的にそれらに「送信済みアイテム」のメールをすべて分散移動 〇送信済みアイテムを選択して、先ほどの最適化を実行 〇メールの送信テストを行って確認 もし、上記で改善しない場合は、次の場所（「メンテナンスタブ」の「保存フォルダ」ボタンから判ります）にあると思いますが、「送信済みアイテム.dbx」を削除してOutlook Expressを起動したら、新鮮なファイルになりますから、その後に再送信テストを行ってください。 C:\Documents&Settings\ユーザー名\Local Settings(隠しフォルダ）\Application Data\Identities\{英数字}\Microsoft\Outlook Express(このフォルダ）
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- violet430
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エラー番号が出ていたら以下のサイトの指示に従って下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=006515
お礼
回答有難う御座います。 今回はエラーメッセージが出ていませんでしたが、エラー毎に対処法があるんですね。 参考になりました。
- DIooggooID
- ベストアンサー率27% (1730/6405)
> 添付ファイルは画像の圧縮ファイルでZIP形式です。容量は6MB程度です。 最近は、一般個人のネットワーク環境が、非常に良くなってきているとは言え、 常識的には、サイズが大きすぎます。 ご自分や、相手先のメールシステムの 最大許容量を確認してみてください。 --
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