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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:固定電話から携帯電話へ発信できない。)

固定電話から携帯電話への発信ができない

このQ&Aのポイント
  • 先日Yahoo!BBのADSLサービスの解約手続きをしました。解約後、自宅の固定電話から携帯電話への発信ができなくなりました。
  • 固定電話では時報や他の固定電話には通話できますが、携帯電話にかけると『おかけになった番号は現在使われておりません。』となります。
  • 解約後に何か特別な手続きが必要なのかどうかわかりません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • pooh0206
  • ベストアンサー率41% (179/433)
回答No.3

携帯電話向けに発信した時に、BBフォンを利用しないように電話機で設定していませんか? 電話機が余計な番号をダイヤルしてしまうため、つながらなくなります。

wyco
質問者

お礼

機械オンチな両親の住む実家の電話なので、設定に関しては知ってていじったりはしていないと思います。しかし可能性がありそうです。 そのような設定もあるのですね、私もさほど機械や家電に強いわけではないので勉強になりました。 戻ったときに確認してみようと思います。 ありがとうございました。

wyco
質問者

補足

私が実家へ戻る前に、父があれこれ電話して、どうやら直ったみたいです。 ソフトバンク→NTT→電話メーカーと電話して、はっきりした原因は双方わからなかったのですが、電話機を初期設定に戻したところ、繋がるようになりました。 たぶんpooh0206さんの仰るように、知らない間に設定をいじってしまったのではないかなぁと思います。 みなさま早々のご回答ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.2

『おかけになった番号は現在使われておりません。』は携帯会社の問題ではないでしょうか。 一度別の電話(公衆でも)からコールして同じメッセージが返ってきたら携帯電話会社に確認したら。

wyco
質問者

お礼

テストのとき3つの携帯にかけてみたのですが、3つとも『現在使われておりません。』でした(会社はソフトバンクとauの2種)。今、公衆電話からかけてみたところ、通常通りかかりました。 『電波が届かない』や『ご都合により』ならまだわかるんですけどね。。。 やはり固定の方が問題のようです。 ご回答ありがとうございました。

  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.1

携帯電話で電話番号非通知を拒否していませんか。 186の次に携帯番号をプッシュして見て下さい。

wyco
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 今現在その固定電話から離れている為、試すことが遅くなってしまいそうですが、昨晩試したときにかけた私の携帯は、電話帳未登録番号・非通知着信ともに拒否しない設定になっています。

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