• ベストアンサー

落札してまだ入金はしていませんでしたが、相手がいざ発送の段階になったと

落札してまだ入金はしていませんでしたが、相手がいざ発送の段階になったときに 下記のような取引ナビに書き込まれました。 「お詫び せっかく落札していただいたのですが、商品を梱包しようとしたところ、 見あたりません。 出品者都合で、今回の取引は無しということで、誠に申し訳ありませんがご了承いただきたいと思います。 評価の方は付けさせていただきます。」 このような場合はどう対処すればいいでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.4

自分も非常に悪いの評価をつけます。 そんなの事前に確実に確認しておくべきだし、手元に無い商品を出品するのは違反行為に該当するからです。 たぶん出品者の期待する金額でなかったのでしょう。経緯とともに悪い評価をつけてあげましょう

acer001
質問者

お礼

物自体は古い物ですが他のオークションでは5000円くらいしているようです。 落札額は500円でした。やはり安いのが気に入らなかったのでしょうかね・・

その他の回答 (5)

  • ponta_001
  • ベストアンサー率24% (30/123)
回答No.6

自分も希にやるので笑えませんね・・・・ 400とか出品していると間違えたり、終了している品を再出品してしまったりすることがあります。 詐欺というわけではないので寛大な対応をして頂けると助かります。

acer001
質問者

お礼

総評価数は400前後、出品物は50個くいらの方でした。 悪い評価は4個で約1%といったかんじでしょうか。。 評価を見る限りではそれほど悪い人ではなさそうですが もう少し責任を持ってもらわないと、紛失なんて初歩の初歩だとおもうのですが・・・

  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3634/18947)
回答No.5

対処と言ったって 受け入れるか受け入れないかあなたの意のままでいいです

acer001
質問者

お礼

友人に頼まれていた物で、落札が決まったのでいろいろと準備していたのが 全く無駄になり友人にもずいぶん迷惑がかかりました。 私も以前出品した物がトラブったときは、落札額以上にお金がかかっても 同じ出品物を用意して相手方にお渡ししました。 出品者にはもっと責任感を持ってほしいです。。。

  • nahaha55
  • ベストアンサー率21% (274/1301)
回答No.3

『了解』としか返答するしかないと思います。 『商品が行方不明です』と言うのが、本当かどうかは 分かりませんが、『出品者都合で』と言う事なので、 ここは器の大きさを見せておきましょう。 あとは、その出品者が無くなった筈の品を再出品して いないかチェックする、していたら二度と入札しない 事ぐらいしか対応は無いと思います。

acer001
質問者

お礼

商品が行方不明なんて初歩的な管理ミスもいいとこですよね。 嘘でももっとほかの言い訳の方がよかったかもしれません。。。。

  • youtom
  • ベストアンサー率31% (257/814)
回答No.2

対処と言っても 評価を「非常に悪い」くらいにするしかないと思いますが・・・

acer001
質問者

お礼

もうちょっと他の理由だったら考えても良かったのですが 物を無くすなんてあまりにも初歩的なミスですよね。 もうしばらくどう評価するか考えてみます。 ありがとうございました。

  • NNori
  • ベストアンサー率22% (377/1669)
回答No.1

ルール違反であることは明白ですが、まぁ仕方ないでしょう。

acer001
質問者

お礼

オークションではよくあることなんですかね。 わたしもたまに出品しているのですが、昨札していただいた後に出品物がトラブっているのに気がつき 落札額以上のお金を出して修理して落札者にお渡ししたことがあります。 もっと出品者は責任があるものと考えていましたがみなさんけっこうアバウトなんですね^^:

関連するQ&A

専門家に質問してみよう