ノートン・インターネットセキュリティから、ソースネクスト・ウイルスセキ

質問

ノートン・インターネットセキュリティから、ソースネクスト・ウイルスセキュリティZEROへ乗り換えるデメリットはありますか？

数年前からノートンの更新版を利用していましたが、このたび更新のタイミングを迎え、いろいろ調べてみたところ、ソースネクストが安いことが分かりました。
安いとは言え、性能の差などが全然分からないので、アドバイスいただけると嬉しいです。

回答No.7

noname#122444 · ベストアンサー

実際に乗換えたものです。
ノートンを捨てたのは2005年頃なので、現時点では参考にもなりませんが、余りに重く、ここでもよく言われるように削除に失敗するととんでもないことになる、また更新料が高額で、当時は現在のように１ライセンス３台と言った時代ではないので、金銭的に10台近くなると維持できなくなったなどの理由に依ります。
また、サポートもシマンテックは電話が全くかからず、やがて言葉の怪しい中国人が出るようになり、意思の疎通が難しくなったなど、いろいろなことがあり捨てました。
ただ、金銭的には現時点では下がっていますし、サポートも一昨年あたりにパスワード管理ソフトで電話した時点では比較的電話もかかり易く、中国人ですが女性に変わり対応も下手な日本人より親切で好感が持てるようになり、復帰してもよいかなと思っています。
ソースネクストは１年ほどになりますが、当初はサポートの悪さに驚きました、とにかくメールしても返事が来ないので、営業部署から督促したほどです。
ただ、他ソフトのサポートを有料化することで人員に余裕ができたのか、ここ半年ほどはかなりよくなり、怪しい検体を送ると翌日には報告が来るので、かなりセキュリティには力を入れているようです、その影響で「筆王」のサポート体制が低下していますけど。
トラブルは私に限ってはないです、メールの検疫、HDDの検疫でも一応満足できる結果を出しています、また動画編集中にセキュリティソフトが更新動作になってパフォーマンスが低下するということも比較的少ないです。
口コミ等をみると「（古い）CDからインストールしたらおかしくなった」というド初心者しかやらないだろうという苦情があったり、「更新ファイルを入れたら起動が不安定になった」という他ソフトでもままある事故が、このソフトだけの現象のように書かれていたり、ちょっと首をかしげたくなるような評判です。
特に更新ファイルの事故は一昨年はカスペルスキーで数回起きましたが、こちらはユーザーのスキルが高いので復旧もスムーズでしたが、ソースネクストはユーザー層のスキルが低いのか、同じ現象でも大きな騒動となってしまったようです。
性能的には確かにノートンに及びませんが、私は必要にして十分なレベルと考えています。

尚、このソフトですが安いと感じる人が多いですけど、そうともいえない気がします。
また購入するなら

http://www.dennobaio.jp/

上記ショップで１年間１円セールをやっているので、下手に更新料無料バージョンを買うよりお得と思います。
在庫があると平常価格299円なので、１０年分買っても３千円以下ですから。

回答No.3

mikawaya

山ほどあります。

このサイト内を検索してみればすぐに分かりますが、色々とトラブルが多いです。

回答No.2

yamato1957

「ソースネクスト・ウイルスセキュリティZERO」ってウイルスより「たち悪い」ソフトです。
普通のアプリケーションが動かなくなります。ファイヤーオールも誤動作します。

回答No.1

RTO

後者のソフトはサポートも期待できず、また、OSを巻き添えにして自爆するバグ（要するにパソコンが使えなくなる）を過去に何度も出してきたいわくつきの低品質ソフトです。
フリーのウイルス対策ソフトよりも検出力が弱いのでお勧めしません。

安物買いの銭失いということわざを身をもって体験したいという事情なら止めはしませんけど。