• ベストアンサー
  • 困ってます

オークション外の直接取引におけるトラブルについて。ご質問お願いします。

オークション外の直接取引におけるトラブルについて。ご質問お願いします。いつも私は楽オクを利用しております。安全性を重視してのことでした。しかし、このほど、以前取引した方から、電話がかり、直接取引を持ちかけられてしまいました。出品価格より、2千円安かったのと、以前お取引した際、とてもご丁寧で、発送も振込み当日だったので安心してしまい、浅はかにも、振り込んでしまいました。そして、振込みしましたとの電話をしたところ、メールアドレスを教えられ、そこでのやり取りにしましょうとのことで、すぐに送りましたが、返事がなく、翌日にメールが届いてるかの連絡をしても、返事がこず、電話をしても、つながりません。不着で返ってきてはいないので届いてると思います。アドレスもその方のイニシャルだったので、合ってるとは思いますが・・・・。その翌日に再度メールを送っても返事がないので、電話をしたら、出たのですが「メールは忙しくて見てなかったので確認する」とのことで、さっさと切られてしまいました。本当に忙しいのかもわからないのですが・・・・振込みから今日で4日たちました。毎日メールはしてますが、1回も返事はありません。電話も何回もかけてたら留守電に変わりました(ということは、家にいるんですよね)まだ4日なのでなんともいえないのですが、不安です。その方の評価もすべて良いばかりで(35程度ですが)、評価欄にも返答してるほど、細かい方です。自分が直接取引に応じてしまったことに瑕疵があるのは、十分承知しております。もちろんこれから先ではもうこりごりですので、する気もございません。それを承知の上でご意見をいただきたいのですが、今後商品が送られてこない場合、いつどういう手続きをとったらいいのでしょうか?こんな未熟な者にアドバイスをいただけたら幸いです。よろしくお願いいたします

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数3
  • 閲覧数382
  • ありがとう数1

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.3

れっきとした保護された売買システムがあるにもかかわらずそれを外れて直接取引をするような輩は 9割9部だましに掛かると感じてください。 見ず知らずの人間なんて信用したらいけません。 あなたはもうすでにだまされているのです。あと2.3日もたてば連絡すら取れなくなるでしょう。 そいつに明日警察に行きます。 火曜日までの返金か送付の手続きの連絡を入るコトと留守電入れて 連絡があろうがなかろうが(どうせないですが)警察に詐欺として申し出てください。 あいては忙しかったとか申し開きにかかるので何日間になにをしてどう返されたかを 明確に訴え出ましょう。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • ヤフオク 直接取引の留意点

    こんにちは。 現在、ヤフオクで欲しい商品があるのですが、セットでの出品だったので、単品での落札も可能か聞いてみたところ、単品でも直接取引ならばOKと返事が返ってきました。相手に出品してもらうと、落札手数料をこちらで負担しなくてはならないので、こちらとしてもできれば直接取引にしようかと思っております。 ただ単品でも10万円くらいするものなので、送金し、商品が来なかった場合を考えると不安が残ります。直接取引ですとヤフオクでの保障も受けられませんし。。 ちなみに相手の方は70件くらいの評価があり、悪い評価は1件もありません。 質問ですが、このまま直接取引をすることにした場合、支払い方法等を工夫することで上記の懸念点を払拭する方法はありますでしょうか?一例には相手次第かも知れませんが、代引きが一つの方法かと思っております。 よろしくお願いいたします。

  • オークショントラブル

    1ヶ月前にゲームソフトを出品して落札されました。昨日落札者から商品に不備が確認されたから返品、返金お願いしますと評価から連絡がありました。1ヶ月前に取引完了、商品説明に返品、返金は受け付けませんと記載してあります。今朝、電話が有り居留守をしましたが留守電に苦情が録音されて困惑してます。落札者の評価欄には非常に悪い評価で私に似た取引があります。この場合の対応を教えてください。

  • 直接取引を仕掛ける

     いつも回答ありがとうございます。  当方は、ヤフオクで出品しています。  以下のような英文の質問がやってきました。  質問者の評価が、ゼロであることから、信用が、心配です。  商品だけを取られて代金が振り込まれない。  直接取引を仕掛ける。  海外に車を輸送するのに疑問がある。海外での車の登録など、当方での疑問が多い。  当方だけでなく、車の出品のすべてに同一の質問を送っている可能性がある。  など、詐欺の可能性があるのです。  信用できるものでしょうか?  当方の出品URL https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/s549069395 Q質問2 投稿者:jeccaremithing23 / 評価:新規 未回答 10月 7日 10時 53分 Hi,Is this Ad still available for sale? Kindly get back to me via my personal Email because am Interested in buying it (mountaindewstream AT gmailDOTcom)  こんにちは、この広告は、まだ、売りにでていますか?  商品を買うのに、興味があるので、私の個人的なメールにどうか返事をしてください。 A この質問にはまだ回答していません。 Yahoo! JAPAN ID  mhd02556 や オークションID   s549069395

その他の回答 (2)

  • 回答No.2
  • k-ayako
  • ベストアンサー率39% (1225/3110)

とりあえず「これから警察に相談に行ってきますのであなたの名前、住所、電話番号は警察に届けさせていただきます」とメールすればいいでしょう。 警察署だと結構、緊張しちゃうと思うので派出所に行ってそこにいる人に相談すればいいと思います。 正式な被害届は面倒なので相手に「こっちは警察に相談している」という事実を知らせなくてはなりません。 それでも相手が動かなければ被害の金額と警察への被害届の提出等の手間と比較して「勉強代」と諦めるか徹底的に相手を追い詰めるかを選べばいいでしょう。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.1
  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2974/7486)

個人間の取引なので 普通の取引上のトラブルと同じです。 電話で品物を送れと催促しても出荷が確認できなければ 相手の所に内容証明で手紙を書くとか 実際に行ってみるとか それが貴方が知っている住所に実態がなく 手紙も宛先不明で戻ってきたのなら 騙す意図があったということで それらの資料をもって所轄の警察に被害届を出すってことです。 相手がその場所にいて 内容証明も受け取ったのなら 単なる取引上のトラブルなので発送を催促するか 取引を取りやめて返金を要求するということです。 自分でやるか 報酬を支払って資格の有る人に依頼するかは失う金額次第でしょう。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • オークションで入金されません

    オークションで相手の評価を信頼して先 品物発送しましたが 入金されません 相手は入金したから商品が届いたからのいってんばりで入金の確認もしてくれません こちらは入出金記録をメールにて添付しましたが 返事もなし 携帯に電話してもでない メールで返事がないので 評価欄に悪い評価でそのこと書くと入金しましたまじめな取引してますみたいに書かれるし とにかく入出金記録にでてない以上 入金されてないんです どういう対応したほうがいいのでしょうか? アドバイスよろしくお願いします

  • オークション取引でのトラブル

    非常に困ってます。 どなたかアドバイス頂けないでしょうか。 当方は出品者ですが、Aさんと取引をしました。 その取引は問題なかったのですが、その後Bさんと取引し商品を送る時にAさんとBさんの名前が非常に似ていた為間違えてAさんに発送してしまいました。 発送の3日後に気づき急いでAさんに電話したのですが、 「プレゼントかと思いもう使っている」と言います。 「数万する物で、使用済みでもいいので、すぐ送り返してほしい」とお願いしました。 すると「私の手間も考えて」と言ってきたので、商品が届いたら送料と迷惑料をお支払いすると伝え3日以内に発送する約束をしました。 が、もう1週間経つのですが商品は届かず、電話しても留守電で、評価から連絡しても返答なしです。 昨日「日曜の夜までにご連絡頂けない場合は法的手段も視野に入れて対応を検討させて頂く事になります」とメールを送りましたがやはり返答なしです。 他の方とは取引している様ですのでメールは確実に見ています。 Bさんには謝罪し、今回のお取引はキャンセルしました。 当方にも非があるのは判っているのですが、このままでは怒りが収まりません。 何か打つ手はないでしょうか。 この場合は相手をどの様な罪に問うことが出来るのでしょうか。 内容証明を送ろうか考えているのですが、内容証明の効力ってどんなものなんでしょうか。 詳しい方いらっしゃいましたら是非アドバイスお願いします。

  • オークション落札者とのトラブル

    初めまして。momokoと申します。 この間初めてヤフオクで出品した商品が落札されました。 落札された方の評価を見てみると、連絡が取れない、支払い予定日に振り込まれない…と悪い評価が たくさんあり、内心不安に思いながらもご連絡を差し上げました。 その時のお返事は頂けたのですが、記載されていた支払い予定日になっても入金されず、その夜問い合わせのメールを出しました。 メールを送った直後にこの方の評価が停止中になっていた為、評価が悪かったこともありメールのお返事を待たずに落札者都合で削除してしまいました。 その際に次点の候補の方にすでに連絡をとってしまっていたので、その方とは取引を中止とさせて頂きたい 否のメールをお送りしました。 その後すぐにメールを頂き、返事も待たずに失礼ではないかと言われ、確かに返事を頂く前に削除を してしまった私の方も悪かったと反省しました。 来たメールには、昨晩入金が遅れるみねのメールは出した、送金も完了しているとのこと。 こちらにはその様なメールは来ておりませんし、この方の評価にも私と同じようにメール不着事故が 多数起こっているようでした。(因みにお互いヤフーメールを使っています。) 申し訳なく思い、その後謝罪と返金をさせて頂きたい、とのメールを出しました。 ですが翌日、銀行で確認したところ口座に入金はありませんでした。 そこで振込先の確認をお願いしたところ、間違いはなかったとのことでした。 送金した、という連絡がきてから3日経った今日も確認に行ってみましたが 入金の履歴はありませんでした。 出したというメールも届いていませんし、送ったという送金も確認できません。 この方の評価を見る限り、嘘を言っているのではないかと嫌でも疑ってしまいます。 私は今後どうやってこの方とやり取りすればいいのでしょうか? どなたかアドバイスを宜しくお願いしますm(__)m

  • オークションで

    ヤフーオークションで出品をして、落札されたのですが、取引相手のメールアドレスが変わったらしくメールが届きません。それなので一応評価欄にこのような状態が数日続いた場合削除しますと書いたのですが。 もし削除して再出品した場合評価に傷など付いたりしないでしょうか??

  • Yahooオークションで取引を取り消したい場合

    Yahooオークションで商品を落札しました。 が、待てど連絡が一向にありません。 一度も連絡が来ておらず、こちらから連絡したくらいです。 もう、苛立つだけなので、メールで催促しても 連絡が一切取れないならば取り消したいのですが、 取消は『出品者都合』で行いたいです。 しかし、落札者からはそういった取消は行えないようで、 どうしたらいいか分かりません。 商品がメールアドレスだけあればいい取引なので、 勝手に取引を継続される恐れがあります。 『落札者都合』で取り消されるのも嫌です。 放っておけば良いのでしょうか? それで勝手に取引されたら、「前に取消依頼をしてるよバカヤロウ!」とでも 言ってやればいいのでしょうか? 最悪、『落札者都合』で取り消された場合には評価欄に文句を言いまくって やろうかと思っています。 宜しくお願い致します。

  • ヤフオク新規→翌日には利用制限中

    先日、出品物に対して「ヤフオクを介さずに直接取引がしたいので メールを下さい」という問い合わせがありました。 出品物は女性用下着で問い合わせの人は男性でした。 評価欄に下着名が載るのが嫌なんだろうと思い、直接取引をOKする内容 (私の住所・氏名・電話番号・口座番号も記入し)の返事を送りました。 丸一日待っても返事が来ないので問い合わせ者の ヤフオクのデータを見たところ、 11月28日新規登録、11月29日利用制限中となっていました。 何か悪意のある問い合わせなのでしょうか? 今になって私の個人情報を先に教えたことを後悔しています。 たった一日で利用制限中になることなんてあるんですか?

  • オークションで嫌がらせのトラブルにあって困っています

    ヤフーオークションで先日出品した物が落札され、新規の方に落札されました。 オークション終了後、すぐにこちらから こちらの名前・連絡先と送料は出品者負担でしたので 商品代金と口座番号を明記したメールを送りましたが、相手が一方的にキャンセルしてきました。 相手からは一度もメールを貰っていません。 しかも相手のキャンセルの理由が、悪戯入札でキャンセルでした。 それに加え、こちらも「非常に悪い」評価もつけられました。 頑張って丁寧に重ねてきた評価だけに、この悪い評価がすごくショックでした。 落札者都合でキャンセルでしたし、誰がみても悪戯としか思えないキャンセルでしたので こちらも相手に「非常に悪い」評価を付けました。 それに対して相手が怒ったらしく 評価欄が一日で悪いコメントで埋まるほど傷つけられました。 こちらの過去の取引について全て芋掘りされ、 こんな物を落札してバカだとか、何とか・・ここでは書ききれないくらいです。 ヤフーにも問い合わせましたが、返事はなしのつぶてでした。 そして、毎日の様に届く評価ですが とうとう、こちらが送ったメールの個人情報までさらされました。 住所・名前・口座番号など。 これにはどうしても我慢がなりません。 落札されたとき、相手のメールはフリーメールではなく プロバイダのメールでした。 こちらは相手の個人情報をこのメアドしかしりません。 こういう場合、どのようにしたらよろしいのでしょうか?

  • オークションの取引ができず困っています・・・

    今月5日に出品中だった商品が落札されました。 その日のうちにファーストメールを送ったのですが、落札者からは返答がありませんでした。 その後もメールを5回、連絡掲示板で3回、評価欄で2回呼びかけましたが応答なしで1週間が過ぎました。 オークションの商品説明には「ファーストメール後3日以内に返答ください」と記載していたこともあり、最終通告として「14日までにご連絡いただけない場合は取引の意思がないと判断して削除します」とメールを送りました。 で、案の定返信がなかったので落札者都合で削除し、相手には悪い評価がつきました。 ところが、翌15日に商品代金が振り込まれたのです。 (ファーストメールにこちらの口座番号は記載していました) 振り込まれた金額からいって、その落札者からの入金だと思うのですが、いまだにメール連絡はきていません。 送り先も名前も何もわからないのです。 お金だけいきなり振り込まれて、商品の送り先はわからないし、返金しようにも相手の口座もわからないし、どうしたものか困っています。 しかも相手には悪い評価がついてしまっているし・・・。 このまま落札者からの連絡を待つしかないでしょうか?

  • 取引評価に問題ありをつけられた場合

    ビッダーズオークションなのですが振り込み案内を送ってから4日経って振込み確認ができなかったので一度メールを送りました。 返事がなかったので3日経った日にもう一度メールをしましたが 連絡がありませんでした。 なので翌日に取引拒否しました。 そしたら評価に問題ありをつけられました。 私は評価を特に気にしませんが、この場合どうすればいいと 思いますか? その悪い評価コメントに対し、そちらにも問題があったのではないですか?と詳細も書いて返信するつもりです。 私はとても良いの評価をつけました。 私が問題ありに変えることはできなくても良いぐらいに変えたいぐらいです。 評価を変えることについてとそちらにも問題があったのではないかということに対してどう思いますか?コメントください。 取引拒否をされることってそんなに頭のくることなのですか? 連絡がつかなくなった場合の一般的な手段なのではないでしょうか? この場合取引拒否のカウントには入っていないですよね? 相手の方はダメージを受けたわけではありませんよね?

  • オークション

    初めましてm(__)mお世話になります。楽天オークションにて、興行チケットを9/16に落札し、9/18に入金を済ませました。出品者は、楽オクが初めての出品で不安もあったのですが、メッセのやり取りや電話で不明な点は、こちらから指示しながら取引していたので、安心していました。 しかしチケットは、公演日の二週間前に出品者の元に届くという事だった為、楽オク上では取引を完了させ、あとは、直接取引の形をとる事にしました。公演日も間近に迫った先日、出品者から電話があり「チケットが届きました」という連絡でした。しかし、一安心したのも束の間・・・ 出品者は、それまでの期間入金を確認していなかったらしく「入金はどこにされているのか?」と逆に質問され「入金口座を登録し忘れていたので、確認出来ない」生憎、土・日を挟んでいる為「月曜日まで待って下さい」と言われ、連絡待ち状態です…。 公演日迄、一週間を切るので、かなり焦っています。最悪、返金してもらう事も思案中です。このような場合どうしたら良いものでしょうか?ネット上で取引完了という形をとってしまい、安易に個人取引にしてしまった事を反省しています。今後の教訓として、皆様のお知恵をお借りする事が出来れば幸いです。宜しくお願い致しますm(__)m

専門家に質問してみよう