Windows8 XPを使用しています。パソコンが非常に重いです。何が動いているだけがわかりません。
- Windows8 XPを使用していて、パソコンの動作が非常に重くなっています。CPU使用率の上昇がフリーズの原因と判明しました。
- ウィルスソフト会社に相談しても改善されず、パソコンを開いているだけで動いているランプが点滅している状況です。
- x86ベースのWindowsをダウンロードしたものの、解決せずに1ヶ月半以上悩まされています。助けていただける方を探しています。
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windows8 XPを使用しています。
windows8 XPを使用しています。 7から8に最近変えました。 パソコンが非常に重いです。ここ1ヵ月半色々試し、 ウィルスソフト会社ESETにも何度も連絡をし、いろんな方法試しましたが すぐにフリーズしたりします。 色々調べた結果、CPU使用率が高くなっている時フリーズすることが判明しましたが OUTLOOKとインターネットしか開いていなく、なんの操作もしていないのに 高くなったりしていました。 そして、パソコンを開いているだけなのに、パソコン本体のランプが点滅し 動いているようです。何が動いているだけがわかりません。 1ヶ月半ずっと悩まされいます。 ウィルスソフト会社から言われたx86 ベースの Windowsもダウンロードしています。 素人なので、できればわかりやすく説明していただける方どうか助けてください。 宜しくお願い致します。
- kwiim2
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vertion2002と書いていますので、XpSp1aの事ですね。そうしますと2003～2004年ころのPCだと思われます。 そこからSp3までバージョンアップし、かつブラウザも8にバージョンアップしたことで、PC内にいろんなゴミが大量にたまっています。 またメモリーも512Mとの事ですのですくなすぎます。もしかするとHDDの残り容量も少なくなっているかも知れません。 対策としては、 1 メモリーを1G～2Gくらいに増設する 2 一度OSを再インストールする です。 が、それらをするには素人ではお金が数万円かかりますので、いっその事、新しいPCを購入してみてはいかがでしょうか？ 機械としての寿命はまだまだあるとしても、すでに製品としての寿命は尽きています。ウイルス防止ソフト（ESET等）一つ動かすだけで目一杯なのでしょう。
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PC付属の取扱説明書にリカバリーの項目がありますから、じっくり読んでリカバリーしてください。 リカバリーする前に、必要なデータのバックアップをお忘れなく。 なお、システムの復元は使っても意味ないので。 必要なデータをバックアップ→リカバリー→おまけソフトを全て削除（常用しているものがあるなら、それは置いておいても可）→SP3を当てる→WindowsUpdateで最新に→IE6から(IE7は絶対に入れずに）IE8に。
- qazwsx21
- ベストアンサー率32% (1286/3939)
＞PCの型番は下記でいいのでしょうか？ ＞HomeEdition ＞vertion2002 ＞servispack3 WindowsＸＰのバージョンで、ＰＣの機種名・型番ではありません。おまけにスペルが間違ってます。 ディスククリーンアップでもやってみたらどうでしょうか？ スタート⇒すべてのプログラム⇒アクセサリ⇒システムツール⇒ディスククリーンアップ の順にクリックして「古いファイルの圧縮」はチェックをはずして実行します。 ５１２ＭＢのメモリでは増設したほうが気持ちよく使えるかもしれません。 あと、残念ながらＰＣが非力なのかもしれません。
- kame999
- ベストアンサー率21% (612/2830)
メモリが５１２ＭＢと言うのが問題で 増設しましょう 業者に頼んで 自分も会社(自営業)にあるデスクトップが 遅いと感じたので ５１２ＭＢから２Ｇに変更しました 全然違いますよ
- Peric
- ベストアンサー率38% (42/109)
こんにちは、ここまでのやり取りを見た感想ですが、質問者さんはここで文字のやり取りをしても99.99％解決しないように感じました。 まず質問者さんが素人ということで、問題解決に必要な情報を全く説明できていません。そして仮にこちらからアドバイスしたとしても、その内容を理解するだけの知識がないように思います。 おそらくここでどれだけ会話を交わしても解決はしないでしょう。 メーカーサポートに電話するのも無理です。上記と同じ理由で解決しません。直接家電販売店のＰＣサポートに持って行きましょう。それがおそらく最善です。 実際にそのPCを目の前にしてあれこれ説明するのが一番いいと思います。
- RTO
- ベストアンサー率21% (1650/7788)
メモリが足らないってのが一番よくある原因ですけどね。機種構成くらい書きましょう。 同じOSであってもアップデートを重ねブラウザも多機能化すればそりゃ重くもなりますともさ。 なお、「ウイルスソフト」ではウイルスそのものを意味してしまいますから「ウイルス対策ソフト」または「セキュリティーソフト」と表記しましょう。 セキュリティーソフトを作ってる会社の方々に大変失礼ですし、あなたもいらない恥をかきます。
- kame999
- ベストアンサー率21% (612/2830)
windows8 XPとは何ですか? 多分 OSがwindows XPで ブラウザがIe7からIe8にしたと言うことかな それにしても 機種名とメモリは? メモリが少なすぎるとか
- sotom
- ベストアンサー率15% (698/4470)
XPのPCならば、使用し始めて最短でも1-2年、最長で10年位経過しています。 PCは使い続けると、不要なデータがゴミのようにたまり、リカバリ（初期化） しないといけないのです。可能であれば、年1回ペースで。 ただ、4年以上経過していると、HDDそのものが寿命で逝く事も充分考えられます。 だからこそ、初期化して改善されればたぶん大丈夫、改善されなければ寿命と 割り切るしかありません。IEに関しては、「7」がいちばんの駄作でした。 だから、IE8を急ピッチでリリースしたのです。 ウィルスの場合も考えられますが、これも初期化する事で解決できます。 最後に、質問の際にはPCの型番を明記した方が、より詳細な回答が得られます。
補足
ご回答ありがとうございました。 PCの型番は下記でいいのでしょうか？ HomeEdition vertion2002 servispack3 ある時期までシステムの復元をすれば...という意見を聞いたのですが ご存知でしたら教えてください。
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