Outlook2000で検索機能を使うとフリーズする（OS=XP PROFESSIONAL）

質問

こんにちは。

表題のとおり、Outlook2000で検索機能を使うと、なぜかフリーズします。
仕方なくCtrl＋Alt＋Delでタスクマネージャーを出すと、Outlook2000の
状態は「応答なし」に、CPU使用率は100%になっています。
（OSはXP ProfessionalでOfficeアップデート済み(SP-3)）

先日会社のパソコンが新しくなり、使い始めたのですが、検索機能が
使えず、過去のメール内容の確認をしたいと思っても一々探さなければ
ならず、困っています。

解決方法を教えてください！お願い申し上げます。

回答No.1

whitepepper

メールの保存ファイル自体が壊れているのかもしれませんね。ということで、ダメ元になります。
　「ファイル」「エクスポート」「メッセージ」で書き出して、再度読み込めばいいでしょう。ただし、成功すればの話です。同様に途中で止ってしまうかもしれません。
　いずれにしても、ファイルが壊れているなら、その部分を削除して実行すれば、正常に検索できるようになるでしょう。